Bonjour,
Je suis client chez Free Mobile depuis 2018, j’ai jamais été réellement déçu au contraire j’avais été surpris du bon réseau par rapport à SFR quand j’avais fait une portabilité en 2018.
Je trouve avec le forfait à 19,99€ (j’ai la pop donc 9,99€) que le rapport qualité prix est imbattable (data, options incluses, international++).
Mais depuis quelques mois, comme vous, je rencontre les mêmes problèmes :
- Impossibilité de passer des appels, très très souvent dans Paris et dans Boulogne-Billancourt, l’appel se lance mais pas de tonalité et ça se termine souvent par un échec.
Maintenant quand cela se produit je passe directement sur WhatsApp pour les appels.
- Bascule du réseau lors des appels en 3G alors que j’ai la VoLTE activé.
- J’ai un iPhone 14 Pro Max 5G et quelques fois malgré l’icône et les barres présentes j’ai un débit digne de la 3G+.
- Quand je suis au téléphone, souvent mes interlocuteurs se plaignent de la qualité de l’audio alors je bascule sur WhatsApp.
- Dimanche dernier, boulevard proche Nation à Paris, pas de réseau mais j’avais l’icône satellite de l’iPhone comme si j’étais en haut de l’Everest.
Impossible d’accrocher quelque chose malgré le redémarrage ou la bascule en mode avion.
Pour avoir du réseau j’ai du me rendre dans le métro (un comble
)
Honnêtement cela devient pénible, je comprends qu’en ce moment ils doivent faire des ajustements mais en fin 2025 plus pouvoir passer des appels ou avoir une connexion data en plein Paris ou ailleurs c’est désolant.
J’espère qu’un gros fix est prévu de leur côté.
Actu Free Mobile