En réalité, beaucoup de gens ne se posent pas de questions. Ils choisissent Free Mobile simplement parce qu'ils ont déjà une Freebox, et par facilité, ils préfèrent tout centraliser chez le même opérateur.
Ceux qui ne se posent pas de questions sont toujours chez Orange car quand internet est sorti ils ont contacté France Télécom qui leur a vendu un abonnement internet.
C'est le cas d'énormément de personnes dans les campagnes qui ne veulent pas entendre parler d'autre chose que Orange car Orange c'est le meilleur choix et qu'il n'y a pas de problème et que le cas échéant c'est solutionné en un jour.
Et pourtant j'ai des exemples de personnes qui ont eu des soucis avec Orange et le "en un jour" n'a pas été tenu loin de là.
D'ailleurs les boutiques ne font plus que de la vente, plus de SAV. Alors qu'avant on avait un minimum de SAV en boutique.
Et pour le nombre de millions d'abonnés Freemobile ça ferait quand même beaucoup de gens qui se posent pas de questions si ça fonctionne pas où ils vont.
Ensuite un abonnement à 2h suffit à beaucoup et comme il y a toujours l'itinérance Orange ça capte presque partout et là c'est le prix qui prime.