chez UF, la modération n'est, à priori, pas externalisé, on peut pas en dire autant sur les sites à forte audience où la modération est parfois sous traité.
Le problème que tu soulève est effectivement grave, mais il suffit de le signaler à l'éditeur du site web car je pense pas que ca soit le meilleur endroit pour en discuter.
Modérateur sur un forum "amateur" ca peut devenir un travail à plein temps et tu tombe souvent sur des gens dont le passe temps principal est d'écrire des saloperies se croyant bien caché derrière leur écran.
Il faut trouver le juste milieu et UF ne sait apparemment pas faire puisque leur politique de modération c'est : supprimer les messages ou les comptes qui critiquent free.
C'est leur ligne éditoriale, ils veulent un "forum" aseptisé sans débat, sans remise en cause, etc.
Bref, un lieu de discussion qui sert à rien.