Free est parti en banane vers 2010. Free a cru que le fixe était mort , a miser tout sur le mobile, arrêter le déploiement de la fibre et le développement des box.
Je ne suis pas vraiment d'accord. Vers 2009/2010, les concurrents de Free, pour limiter les dégâts dus à la concurrence de Free, ont commencé à proposer des offres groupées fixe/mobile, que Free ne pouvait pas offrir, vu qu'il n'avait pas de réseau mobile. C'était l'époque où Bouygues Telecom, qui n'avait alors qu'un réseau mobile, a commencé à faire du fixe.
Free en a conclu que pour rester dans la course, il lui fallait lui aussi un réseau mobile, qu'il a financé grâce à ses profits sur le fixe.
Pour la fibre, Free a simplement arrêté les bêtises de dire qu'il était le nouvel Orange, et qu'il allait fibrer toute la France sur ses fonds propres. Quand ils ont commencé à faire les comptes, ils se sont aperçus que ce n'était pas tenable financièrement, et qu'il valait mieux laisser faire Orange et se raccorder à leur réseau.
C'était aussi l'époque où l'ARCEP devait prendre des préconisations techniques sur le déploiement de la fibre en AMII, et que tout le monde les attendait. Free était parti sur un réseau P2P, et quand l'ARCEP a plutôt suivi les préconisations d'Orange et de SFR, PM de 300 ou 1000 lignes, pas d'électricité, ou Free payait lui-même le tirage de ligne et l'abonnement, ils ont renoncé. Il n'y avait pas assez de lignes dans les PM pour faire du P2P, Free avait pensé un moment mettre des switchs dans les PMs pour faire de l'Active Ethernet, mais y a donc renoncé.
Finalement, quelques années plus tard, ils se sont mis aussi au PON, mais avec le 10G-EPON.
En 2010, il a sorti la freebox revolution, et c'était certainement la meilleure box du marché et la plus innovante de loin, qui a eu un gros succès.
C'est ensuite que cela a dérivé, quand ils ont voulu rentabiliser les 22% de parts de marché dans le fixe qu'ils avaient acquises en sortant une box chère. Et ils ont aussi payé le refus d'upgrader les liens de transit, pour faire des économies, ce qui a commencé à leur donner une mauvaise réputation, alors que les services de streaming (Youtube, Netflix, twitch...) se multipliaient. Ils sont enfin revenus sur cette politique il y a 1 an et demi.
Ils ont aussi payé la concurrence livrée par Bouygues Telecom et SFR (après ses énormes pertes d'abonnés suite au rachat par Altice) sur le fixe, pour reconquérir des parts de marché, il n'était plus l'opérateur le moins cher et meilleur rapport qualité/prix du marché
Ensuite, leur erreur a été d'investir en Italie, où les prix sont très bas, ce qui lui coûte très cher en investissement, d'où d'ailleurs la remontée des prix en France, pour financer, mais qui leur a fait perdre des clients ici.
Mais donc il a bien continué à investir sur le fixe, voir leur présence de plus en plus importante sur les zones AMII, dont SFR, et les RIPs, et leurs recrutements record en FTTH ces derniers trimestres.