Auteur Sujet: résiliation sans frais de free  (Lu 3564 fois)

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yussef961

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résiliation sans frais de free
« Réponse #60 le: 12 février 2024 à 19:45:33 »
oui ca c'est vrai lol je dis pas c'est bien ca... je dis c'est un moyen de se faire des sous lol

Pegasus38

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résiliation sans frais de free
« Réponse #61 le: 12 février 2024 à 19:50:54 »
haha ta de la chance que le post n'est pas dans bistro

Cochonou

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résiliation sans frais de free
« Réponse #62 le: 12 février 2024 à 23:27:07 »
Bon en effet on s'éloigne un peu du sujet initial.
Et pour y revenir, contrairement à ce qui a été écrit dans ce fil de discussion je ne suis pas certain qu'il soit acquis que le passage de Netflix en version "pub" ne soit pas un motif de résiliation sans frais.

L'article de loi qui s'applique (Légifrance): Article L224-33.
Voir aussi cette page (Service Public): Téléphone, internet ou télévision : résiliation du contrat

Votre opérateur a modifié sans votre accord les conditions du contrat
Votre opérateur doit vous informer de tout projet de modification des conditions de votre contrat (par exemple, en cas de suppression d'accès à des chaines de télévision jusque-là offertes). Cette information doit vous parvenir sur un support durable (par exemple, par courrier) au moins 1 mois avant l'entrée en vigueur des modifications.
Ce projet doit vous indiquer que vous pouvez, si vous n'acceptez pas ces nouvelles conditions, résilier votre contrat sans aucun frais dans un délai de 4 mois suivant la notification du projet de modification.
La démarche est différente selon que vous avez souscrit (ou non) votre contrat en ligne sur le site internet de votre opérateur.


Enfin ce qu'en pense l'UFC que choisir : Suppression de TF1 Ce n’est pas un motif de résiliation

En effet, ils seraient en droit de réclamer une baisse du prix de leur abonnement ou la résiliation immédiate et sans frais de leur forfait si le professionnel avait modifié une « caractéristique essentielle » de l’offre. Cela pourrait être le cas, par exemple, si une chaîne payante avait été supprimée ou bien si un service de base ou un programme mis en avant dans les publicités avait été retiré. Ce n’est pas du tout le cas des chaînes de la TNT en général, et de celles du groupe TF1 en particulier.

Et on voit que "Netflix sans pub" était assez mis en avant dans la communication de Free...

yussef961

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« Réponse #63 le: 12 février 2024 à 23:33:26 »
c'est même dans la page que j'ai signé bon façon je vais vers sosh lol puis coup de pouce

titides

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résiliation sans frais de free
« Réponse #64 le: 13 février 2024 à 10:27:37 »
c est donc tout completement faux avant de dire des aneries c est mieux de se renseigner

Essaye de réfléchir un peu plus loin que le bout de ton nez, à force de dire que tout est faux, ca en devient lourd et chiant.

Hugues

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résiliation sans frais de free
« Réponse #65 le: 13 février 2024 à 11:41:32 »
Allez, on va s'arrêter là. Sujet clos.