Auteur Sujet: Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?  (Lu 1055 fois)

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Tiino-x83

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Bonjour à tous,

Je me demandais si quelqu’un ici avait déjà démonté le module de backup 4G de la Freebox pour identifier la puce LTE utilisée à l’intérieur.
S’agit-il d’une puce standard ou d’un composant propriétaire ? Si vous avez des photos ou des infos techniques, ça m’intéresse !

Au passage, pour ceux qui ont une Freebox Pop, le menu pour commander le Backup 4G semble prêt, mais il est encore caché pour l’instant.

(Voir mon post sur X : https://x.com/tiinox83/status/1875839407636500592?s=46)

bermit

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Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?
« Réponse #1 le: 22 janvier 2025 à 15:59:05 »
Hello,

mon père s'est fait prêter un backup 4G depuis quelques jours... alors non, je ne l'ai pas démonté, désolé, mais par contre j'ai passé un peu de temps a trouver le meilleur emplacement pour stabiliser sa réception.

Petit retour d’expérience sur le backup 4G :
- il est en adsl sur une révolution. Il subit a nouveau une panne sur le réseau cuivre (comme en novembre dernier, et ça avait pris presque deux mois avant rétablissement du service, orange disant ne pas être en mesure de réparer)
- sauf qu'il n'est pas non plus éligible FTTH (seule adresse du quartier, pour un soi disant refus d'intervention il y a qques années, et pas moyen depuis de faire bouger les choses...)
- en adsl, son débit est vraiment ridicule (5 / 6Mbps), donc le backup 4G apporte un meilleur confort (débit supérieur) que sa connexion nominale

Du coup, cette fois ci l'assistance lui a installé un backup 4G, et lui propose, vu les soucis sur le cuivre, de la conserver pour 5€ par mois (quand l'accès cuivre sera rétabli, c'est gratuit tant que l'ADSL est HS).
=> Donc manifestement la location du backup 4G sera possible aussi sur révolution, mais peut être uniquement si déclenché par l'assistance ? A voir.

Du coup, avec le backup 4G, il n'a plus de téléphone sur sa freebox (et plus de TV non plus, je crois? c'est ce qu'il m'a dit mais je n'ai pas testé)

Je lui ai donc configuré oqee sur son boîtier google TV, et c'est en regardant la TV via oqee que l'on a découvert de fréquents plantages d'oqee (liés à un manque de débit).
- l'interface de gestion mafreebox.freebox.fr montre en effet des variations fréquents de la qualité du signal 4G
- le canal primaire accroche la 4G en 1800Mhz
- le canal secondaire décrochait très régulièrement de la 4G en 700Mhz (serait la cause des coupures régulières sur oqee?)

On a ensuite fait des tests pour trouver un meilleur emplacement pour le boîtier 4G, et désormais le canal secondaire accroche plus souvent la 4G 2600. le signal semble plus stable, et le débit un poil meilleur.

=> par contre, je lui ai déconseillé d'accepter l'offre de location (puisque si le signal cuivre est rétabli, le backup internet ne sera pas actif et il paiera plus pour rien)
=> il va attendre encore un peu sur son ADSL(son éligibilité fibre pourrait changer d'ici juillet? perso, je n'y crois plus...)
=> s'il ne peut toujours pas avoir la fibre, je lui ai conseillé de basculer sur la nouvelle box 5G







Busyspider

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Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?
« Réponse #2 le: 22 janvier 2025 à 18:49:35 »
=> Donc manifestement la location du backup 4G sera possible aussi sur révolution, mais peut être uniquement si déclenché par l'assistance ? A voir.

Bonjour

Dans tous les cas  et quelque soit la Freebox (sauf la V5/Crystal qui n'est pas compatible avec ce modèle) il est prévu par Free qu'une fois la panne résolue, on puisse garder le Backup Freebox et basculer sur l'offre de location.

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23634_Free-proxi-le-nouveau-boitier-internet-backup-4G-mis-en-place-en-cas-de-panne-internet-sur-acces-freebox.php#location

Cette fonctionnalité est indépendante de la demande de location   depuis l'espace abonné Freebox.

xp25

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Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?
« Réponse #3 le: 22 janvier 2025 à 21:57:28 »
Ce serait pas mieux d'acheter un vrai routeur 4/5G muni d'antennes et connecteurs pour brancher des antennes externes qui soient à vue du relais avec une SIM illimité à 16€/mois ?

Et cerise, certains routeurs ont une prise tel pour passer/recevoir les appels 8)

bermit

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Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?
« Réponse #4 le: 24 janvier 2025 à 10:24:39 »
@Busyspider : merci pour tes précisions.

@XP25 : ton idée m'intéresse ! Peux tu détailler les options / ordre de grandeur de budget? Pour l'abo à 16€ illimité, tu penses à une sim Free ? (on peut en parler en privé ou sur un autre sujet, pour ne pas trop s'éloigner du sujet d'origine)
En effet, ce que je trouve le plus dommage sur ce backup 4G, comme sur la nouvelle box 5G de free, c'est de ne pas pouvoir brancher une antenne externe.
Dans le cas de mes parents, la maison a des murs pierre + béton de quasi 80cm d'épaisseur, et en regardant cartoradio pour voir l'azimut des antennes mobile Free dans le coin, aucune de ses fenêtre n'est dans la bonne orientation (la "meilleure" orientation serait de l'autre coté de la maison, vers une antenne relais plus lointaine, et il faudrait tirer un long câble ethernet pour y déporter le backup 4G.... )
=> puisque pour le moment sa situation est censée être "provisoire", on n'a pas poussé le vice jusqu'à se lancer sur ce chantier ;)
=> finalement, je me dis le fait que le backup 4G ne propose pas de connecteur pour antenne externe n'est pas forcément un soucis puisque c'est censé être une solution de dépannage
=> pour la box 5G, c'est je pense plus gênant, mais je serai curieux de pouvoir l'essayer chez mon père pour voir si c'est mieux.

En tout cas, quelques jours après le changement d'emplacement du backup 4G, il me confirme que la connexion est plus rapide et plus stable qu'avant (il était posé au milieu de la maison, a coté de sa FBX Révolution).
Et, ironie du truc, sa solution de backup lui offre un débit entre 15 et 20x plus élevé que sa ligne ADSL... ;)


petit ajout : il faut souligner la qualité du SAV Free sur cette panne et la précédente. Pour la première panne, il a reçu un dédommagement financier conséquent suite à la longue coupure (sans rien réclamer). Sur la panne actuelle, ils ont immédiatement envoyé un technicien pour installer le backup 4G.
« Modifié: 24 janvier 2025 à 10:48:36 par bermit »

bermit

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Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?
« Réponse #5 le: 24 janvier 2025 à 10:36:01 »
Bonjour

Dans tous les cas  et quelque soit la Freebox (sauf la V5/Crystal qui n'est pas compatible avec ce modèle) il est prévu par Free qu'une fois la panne résolue, on puisse garder le Backup Freebox et basculer sur l'offre de location.

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23634_Free-proxi-le-nouveau-boitier-internet-backup-4G-mis-en-place-en-cas-de-panne-internet-sur-acces-freebox.php#location

Cette fonctionnalité est indépendante de la demande de location   depuis l'espace abonné Freebox.

Merci aussi pour ton lien, au fait !
Je n'avais pas vu cette page sur ton site quand je suis allé voir l'autre jour. Cela confirme aussi ce que je pressentais : quand l'accès principal (ADSL dans son cas) sera réparé, le backup sera désactivé, puisque même en loc mensuelle pour garder le boîtier, tu indiques qu'en cas de panne il faut le faire réactiver en contactant l'assistance.

Puis-je te proposer une idée de contenu additionnel ? => expliquer ces données et les différences des fréquences 4G (laquelle pénètre mieux les murs, laquelle offre plis de débit etc...) + quelques conseils sur le meilleur positionnement, ou encore comment faire des essais...
j'ai galéré pour comprendre les indicateurs de signal donnés par mafreebox.freebox.fr. Il m'a fallu plusieurs recherches internet pour comprendre la lecture des valeurs, et plein de tests, en regardant si les valeurs sont "stables", si le canal secondaire décroche ou pas, des speedtest....


seb30

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Quelqu’un a-t-il déjà démonté le backup 4G de la Freebox ?
« Réponse #6 le: 24 janvier 2025 à 14:29:18 »
Ce serait pas mieux d'acheter un vrai routeur 4/5G muni d'antennes et connecteurs pour brancher des antennes externes qui soient à vue du relais avec une SIM illimité à 16€/mois ?

Et cerise, certains routeurs ont une prise tel pour passer/recevoir les appels 8)
Et surtout, permettre de brancher directement son smartphone en USB pour faire du partage de connexion, quand on arrive le soir et que plus rien ne marche !

Sinon l'analyse du protocole Ethernet utilisé pour pouvoir se faire un backup maison avec un GL.Inet Mango + smartphone par exemple...