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Mais ça, c'est déjà ce que le service client permet. Ce que je veux dire, il n'y a pas de gain que ça soit une personne à 50km de chez toi, ou à 500km qui te le fait.
C'est quand même plus simple d'aller chez un abonné si l'on est à 50km plutôt qu'à 500, c'est le but de Free Proxi
Ca paraît cher en coût d'intervention hors intervention déjà prise en charge par les techs itinérants.
Cela semble être justement le cas :CiterLe travail dans ces mini centres est pour l’instant ouvert aux volontaires, qui sont nombreux, motivés par un lieu de travail plus proche de leur domicile et un système de primes attrayant. Un délégué syndical complète : “Le gros avantage de ces Free Proxi est que les salariés y sont très polyvalents, ils ont la main sur tout : ils peuvent directement déclencher un remboursement, un changement de matériel… Cela supprime les intermédiaires".
Soit tu es super niais,
Tien ça m'étonne pas de toi .
La proximité c'est loin d'être ça. Se déplacer chez les gens, mais encore heureux ! C'est la base. La vraie proximité, c'est dans les deux sens déjà, que les responsables soient accessibles, que tes services puissent être personnalisés (parce que personne agée, ou personne interdit bancaire, ou geek qui a besoin d'un truc) et être améliorés en conséquence, et qu'on te reconnaisse quand tu marches dans la rue (bon ça... xD )
Après voilà, ça reste un projet, laissons-le murir et jugeons sur les conséquences plus tard.
Si free scinde en plusieurs entités
Tu le sors d'où cette extrait d'articles ?
GETA https://www.google.com/search?q=%22Le+travail+dans+ces+mini+centres+est+pour+l%E2%80%99instant+ouvert+aux+volontaires%22
Ok merci. Le premier post a été soigneusement filtré du coup...