Le forfait à 2 euros, c'est juste un produit d'appel, et il y en a relativement peu, non? Il le dit lui-même: ses clients ne restent pas dessus bien longtemps.
D'ailleurs, tu peux migrer en un clic de ce forfait vers celui à 19.99, mais tu ne peux pas faire l'inverse.
Je suppose que les gens souscrivent au forfait à 2 euros en payant 10 euros la carte SIM, se voient attribuer un numéro, et se disent "en un clic j'ai accès à de la data mobile en restant chez free, mais si je vais chez un autre opérateur, c'est résiliation, numéro temporaire, nouvelle carte SIM à acheter, etc.".