En effet, je suis dans une zone saturé. La journée, je n'ai pas trop de soucis (malgré des fluctuation de débit) .

Perso, quand je serais en position de pouvoir migrer, c'est à dire dans un peu près 1 an, j'espère bien qu'ils auront changé les modalités d'échange. Devoir échanger la box directement au livreur, c'est hyper pénible, ca impose une interruption de service de plusieurs heures 

Récemment, livraison en point relais et "rendu" de la box actuelle dans ce point relais, en échange de la nouvelle. Lorsque la livraison de la nouvelle box est annoncée par le point relais, le temps de débrancher la box, la remballer avec ses accessoires, de l'amener au point relais, ramener la nouvelle box et la mettre en service, ce n'est pas super méga long, si? A moins que le point relais soit à quelques heures de chez vous? 

oui, effectivement, du coup, il est préférable d'opter pour le point relais par rapport à la livraison à domicile. C'est surement ce que je ferais le cas échéant. N'empêche que proposer un échange différé, avec envoi de la nouvelle box et d'une étiquette de retour aurait été beaucoup plus simple pour les migrés et n'en couterait pas plus cher à Free donc je persiste à dire que ce principe d'échange immédiat est stupide.