Dans le cas de mes voisins, ce n'est pas une histoire de qui a le plus gros engin. Les 3 me disent que l'affichage des pages internet est moins percutant que lorsqu'ils étaient chez Orange en ADSL, comme si quelqu'un téléchargeait à fond en permanence. Les vidéos Netflix mettent du temps à venir. YouTube fait du buffering dès le 1080p et sur toutes les videos PREMIUM. ( ils sont abo ). Ping élevé dans les jeux, pour les enfants gamers.
Cela m'évoque certains voisins/parents/amis, qui suite à l'arrivée de la fibre m'ont déclaré: "Ouais, la fibre, cela ne m'a reine apporté, cela rame comme avant!" Et Free était loin d'être représentatif dans le panel!
Après avoir "décortiqué" plusieurs demandes et pour certaines, allé voir sur place, quelques constatations:
A) Pour une part, les différents devices utilisés étaient en Wifi 4, donc gain de débit quasi-nul... Un epartie de ces devices datant un peu, seul Wifi 4 possible...
B) Pour une partie des PC, particulièrement de gamers, les fameux "optimiseurs de réseau", peut-être utile en ADSL, en privilégiant certains jeux, mais en "pourrissant" tout le reste!
C) Machine bien "pourries" par des ad-wares bien pourraves et autres cochonneries
D) Installation interne quelquefois un peu à la ramasse, avec des CPL pourris, du wifi encore plus, et j'en passe avec des câbles et switch ethernet d'un autre âge, genre limité à 100Mbits...
Alors, effectivement, on peut récupérer des échos négatifs se focalisant sur l'opérateur courant, qui est obligatoirement "coupable", mais un bon nettoyage et une remise à niveau ont quasi systématiquement bien arrangé les choses.