Ancien abonné sur deux lignes, j'ai tenté un appel pour avoir une réduc, vu que je paie plein pot depuis 10 ans pour l'un... et que l'autre abonnement à été fait avant toutes les offres promos qui sont passées depuis.
Sauf que la procédure, c'est LRAR... pour un champion du ternet (C. Convenant inside), garder des procédures papier pour un tel cas, c'est un peu anachronique à l'heure de la dématérialisation.