Auteur Sujet: Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois  (Lu 25098 fois)

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MajesticGold3023

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #120 le: 23 avril 2025 à 15:37:45 »
Donc, si j'ai bien compris, pour ceux qui sont abonées à Pop, afin de passer à Pop S, il faut

1) Résilier en mentionnant ce qui suit
Citer
Conformément à l’article L224-33 du Code de la consommation, nous vous rappelons que vous disposez de la possibilité de résilier votre contrat sans aucuns frais et sans droit à dédommagement, en nous indiquant ce motif, dans un délai de 4 mois suivant cette notification.
2) Attendre 72h
3) Se réabonner sous le nom d'un colocataire

Des trucs autres à garder en tête alors qu'on bénéficier des avantages Family?

Merci!

Lolilol51

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #121 le: 23 avril 2025 à 16:54:03 »
Free se fout littéralement de la gueule du monde. Impossible de migrer !
On a la Delta S (39,99 €/mois), et je tiens à indiquer que, depuis quelques mois, lorsqu'on dépasse environ 20To/mois, Free se permet de couper volontairement l'IPv4 pendant 5 minutes lorsqu'on télécharge trop longtemps à 8 Gbps (au taquet du débit de la ligne, ou même à 5 Gbps, c'est variable). En gros, il y a une QoS fantôme insupportable qui a été mise en place. Du coup, on attend de voir si la migration devient possible et, dans le cas contraire, passé le 20 mai 2025, on résilie cette saleté. Finito de payer pour un truc que l'on ne peut pas exploiter comme on veut. Sans compter le NAS de la Delta, qui merde royalement depuis la MAJ 4.9.0. Selon les développeurs Freebox, ils ne voient pas d'où ça vient. On hallucine. Et on paie pour ça ? LOL

La Pop S, c'est que des avantages à côté. 15 €/mois de moins. Plus de NAS qui casse les pieds (on a notre propre NAS). Un débit maximum de 2,5 Gbps sur un seul port, donc on évitera sans doute les QoS.
Et en plus, un débit WiFi au top (supérieur à 1,7 Gbps en conditions réelles), mieux que la Delta R1.

xp25

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #122 le: 23 avril 2025 à 16:56:21 »
C'est toujours pas résolu ce bridage ?

Lolilol51

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #123 le: 23 avril 2025 à 17:18:42 »
Le "bridage" à 3 Gbps a été résolu, c'était bel et bien un incident technique.

Là, je parle d'une QoS radicale qui te coupe carrément l'IPv4 sur la ligne. T'as plus d'Internet pendant 5 minutes sur le réseau local, même si tu reboot le Server Delta. J'ai refait l'expérience une dizaine de fois sur la ligne. Et ça semble ne se déclencher qu'une fois les 20To/mois dépassés. Avant les 20 To/mois, tu peux télécharger à 8 Gbps autant que tu veux. Ensuite, ils commencent à emmerder le monde. Ce n'est même pas un bridage, mais carrément une coupure, ce qui met en péril la continuité de service si tu héberges quelque chose à domicile (serveur de mails ou autre). J'attends la prochaine coupure pour déposer une plainte écrite, avec recommandé accusé de réception, auprès de l'ARCEP et de la DGCCRF. Cela se fera certainement avant la résiliation, et j'espère qu'une enquête approfondie sera lancée. Ce genre de bridage au-delà d'un volume mensuel doit être précisé dans les conditions d'abonnement. Et une coupure est absolument inacceptable.

Genre, tu lances un nPerf qui dépasse les 2 minutes, de façon ininterrompue, à 5 Gbps ou plus, paf, c'est coupé ! Désolé, mais ça ne vaut pas plus de 24,99 €/mois leur truc. Même pas en rêve que je migre un jour sur une Freebox Ultra hors de prix.

On dirait une pratique lamentable à la SFR.

darkmoon

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #124 le: 23 avril 2025 à 17:21:47 »
Je suis largement au-dessus de 20 To/mois et je n'ai pas cette limite, c'est étonnant.
Je pense qu'on en aurait entendu parler si c'était systématique et voulu…

Lolilol51

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« Réponse #125 le: 23 avril 2025 à 17:27:04 »
La QoS ne semble s'activer que lorsque tu lances des speedtests, mais à vérifier. Car j'ai été coupé alors que je chargeais beaucoup de données à travers un VPN.
Si ça s'active à nouveau, j'ouvrirai un nouveau post sur ce forum, sans la moindre hésitation.

Pegasus38

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #126 le: 23 avril 2025 à 20:15:55 »
je tiens à indiquer que, depuis quelques mois, lorsqu'on dépasse environ 20To/mois, Free se permet de couper volontairement l'IPv4 pendant 5 minutes lorsqu'on télécharge trop longtemps à 8 Gbps (au taquet du débit de la ligne, ou même à 5 Gbps, c'est variable).

Alors là si tu peux être plus précis car j'avais eu le même problème il y a quelques années, ça me coupait internet mais l'heure était toujours affiché sur la box. Est ce le même cas pour toi ? J'étais sûr d'être un cas isolé

Lolilol51

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« Réponse #127 le: 23 avril 2025 à 21:11:03 »
C'est ça, en effet. Plus de connexion Internet, mais le 3244 voit toujours la Freebox connectée. L'heure est bien affichée sur la Freebox. Sauf qu'avant, la QoS était moins violente mais semblait s'appliquer à partir de 10 To/mois plutôt que 20To/mois.

Il s'agit d'une coupure totale de la connexion de la part de l'opérateur. Ce n'est pas une panne, mais une coupure volontaire, ce qui est illégal sans décision de justice. Free prend pas mal de libertés.

Pegasus38

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« Réponse #128 le: 23 avril 2025 à 21:18:17 »
C'est ça, en effet. Plus de connexion Internet, mais le 3244 voit toujours la Freebox connectée. L'heure est bien affichée sur la Freebox. Sauf qu'avant, la QoS était moins violente mais semblait s'appliquer à partir de 10 To/mois plutôt que 20To/mois.

Il s'agit d'une coupure totale de la connexion de la part de l'opérateur. Ce n'est pas une panne, mais une coupure volontaire, ce qui est illégal sans décision de justice. Free prend pas mal de libertés.
Moi ça me le faisait quand je tirais fort sur la box pendant plus de 1h, à mon avis c'est un système pour protéger leur infrastructure, après chez Orange je n'ai jamais eu ça et j'y allais beaucoup plus fort donc bon...

Cette nouvelle offre qui est impossible pour moi d'y souscrire est une bonne excuse pour retourner chez l'agrume, dommage, ça fonctionnait pas trop mal Free juste des routings un peu bizarre parfois mais invisible pour l'utilisateur.

Lolilol51

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Freebox Pop S Wi-Fi 7 (sans TV) à 24,99 €/mois
« Réponse #129 le: 24 avril 2025 à 00:07:02 »
Et en ce qui nous concerne, c'est ce qui va faire que nous allons très certainement résilier pour souscrire derrière la Freebox Pop S.
Autant faire de grosses économies et pouvoir pleinement profiter de sa connexion, même si elle est moins rapide. 2,5 Gbps en Ethernet au max, et près de 2 Gbps en WiFi au max, possible en simultané en plus, ça couvre 99 % des usages.

Par contre, si tu retournes sur Orange, as-tu la possibilité de me DM ? Pour en avoir le coeur net, pour avoir la certitude qu'Orange n'opère pas le moindre bridage, il me sera possible de te proposer une expérience. Possible également de DM sur X !  ;)

MaxLebled

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« Réponse #130 le: 24 avril 2025 à 00:12:14 »
Je me demande si c'est pas leur protection DDoS qui se déclenche de manière erronnée. Tu devrais ouvrir un ticket sur https://dev.freebox.fr/bugs/index.php au cas où
« Modifié: 24 avril 2025 à 13:54:07 par MaxLebled »

alf084

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« Réponse #131 le: 24 avril 2025 à 07:07:36 »
Ou plus simplement, écrivez un message privé à Free 1337 sur X. Ils sont plutôt réactifs : je les ai contactés il y a quelques jours pour signaler un problème technique sur leur serveur de gestion des demandes RIO.