Auteur Sujet: FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?  (Lu 15396 fois)

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lepalois

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #12 le: 14 novembre 2006 à 22:46:49 »
De toute façon ca reste de l'ADSL donc tout dépend de la longueur de sa ligne, de la qualité de sa ligne, etc... Il y aura donc toujours des personnes ayant une meilleure réception que les autres.

ExxaG

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #13 le: 07 mars 2007 à 10:11:22 »
Pau et FreeZE TV : quand la presse en parle ...


Nous avons évoqué ici  plusieurs reprises les problèmes rencontrés par TOUS les Freenautes Palois qui souhaiteraient utiliser le service TV de Free .... Freeze, Freeze et .... Freezesssssss.

Face à cette situation qui dure depuis bientôt 2 ans (date de l'arrivée du dégroupage sur Pau), les signalement sur les Newsgroup (proxad.free.adsl.tv), les remontées à la Hotline, les posts dans les différents forums des associations se sont faits de plus en plus nombreux, la Newsletter ADUF/Freenews du 17/01 titrée "Pas de pot à Pau".

Alors que Free est sur le point de fortement se déployer dans le département, l'insatisfaction et la mobilisation des Freenautes Palois prend une certaine ampleur. Les médias se font désormais l'écho de cette situation et dans son article du 5 mars relatif aux litiges avec les fournisseurs d'accès, La République des Pyrénées indique avoir contacté Free à ce sujet, Free qui "va procéder à des vérifications".

Retrouvez l'intégralité de l'article ci-dessous :


LA REPUBLIQUE DES PYRENEES du 5 MARS 2007

GELS D'IMAGES CHEZ FREE TV

Le service de télévision par Internet de Free n'est pas trés au point dans l'agglomération paloise. Des abonnés se plaignent, en effet, de gels d'images incessants (les "freezes") sur le forum Freenews.fr (1). "Habitant Pau depuis plus d'un an, je suis moi aussi victime de ces freezes à répétitions.... Que de buts loupés lors des matchs de football, et que de découragement à regarder un film.... Stressant !!!!" peste ainsi "Polo 04". L'éloignement de l'abonné avec le noeud de raccordement téléphonique semble hors de cause. " Et ça la fout mal d'avoir ce genre de problème dans une ville fibrée de tous les côtés", grince "Fredo Pahu". De son côté, la direction de Free affirme n'avoir "rien décelé d'anormal à Pau". Avant d'ajouter, prudente : "Nous allons tout de même procéder à des vérifications".

Source; http://www.freenews.fr/atl.php?itemid=4500

ExxaG

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #14 le: 27 mars 2007 à 20:36:39 »
Mobilisation Paloise contre les Freezes de la FreeBox TV

Face aux nombreux problèmes que rencontres beaucoup de Palois, une lettre ouverte à Free a été élaborée et des rencontres fédératrices sont envisagées. L'objectif et de permettre une meilleure visibilité et d'éviter des remontées individuelles comme cela se fait depuis bientôt 2 ans au travers des forums, des newsgroup ou encore même de la hotline, sans que cela ait été suivi d'actions concrètes.

Face a cette nouvelle action qui s'engage et qui est visible dans le forum, la République des Pyrénées a de nouveau publié un article en date du 23/03/2007.


fox 64

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #15 le: 08 avril 2007 à 11:55:18 »
Salut
Après avoir lu sur freenews que la TV s'était amélioré sur Pau, j'ai testé et je peux témoigner qu'en effet ça roule  8)
Depuis 1 heure j'ai W9 sur l'ordi et pas encore un seul freeze.

aures64

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #16 le: 08 avril 2007 à 12:20:05 »
Bonne nouvelle pour les freenautes !

fox 64

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #17 le: 08 avril 2007 à 17:54:19 »
 :o
J'avais oublié la date du premier post : octobre 2006 ce qui nous donne 6 mois pour résoudre le problème  :-X

aures64

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #18 le: 08 avril 2007 à 19:32:17 »
Ca date même plus, j'ai eu Free de mars 2006 à Octobre 2006 et le problème existait déjà ....
C'est d'ailleurs pour ça que je suis passé chez Neuf !

ExxaG

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FREE : mauvaise qualité de Télévision sur Pau ?
« Réponse #19 le: 10 avril 2007 à 20:30:44 »
Oui l'action de M. T*** a porté ces fruits. La création d'un collectif plus le courrier envoyé à FREE ont fait évolué les choses dans le bon sens !!!

Exemple de mails reçus ces derniers jours du collectif;

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Salut à tous,

CECI N'EST PAS UN POISSONS D'AVRIL !!!

Je viens de passer une heure au téléphone avec les techniciens de Free ( ce sont eux qui m'ont appelé ! )
Nous avons fait des essais en direct sur les chaînes qui freezent le plus, maintenant, ils essayent de régler les flux, ils me rappellent...
je vous tiendrais au courant au fur et à mesure, promis...

Bon, tout n'est pas réglé ce soir, mais au moins, ils s'en occupent !!!


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Salut à tous,

Bon, j'espère qe vous allez m'annoncer que votre téloche NE FREEZE
PLU !!!
En tout cas, chez moi c'est réglé, pourvu que ça dure... Il faut
croire qie notre action a atteint son but..
A vrai dire, je ne prensais pas que ce soit aussi rapide...
Quand les technicien de Free m' ont appelé, ils semblaient découvrir
le problème et ont procédé à des mabip en direct
en me demandant si l'image tenait, ne tenait pas, etc... En tout cas
depuis hier, c'est nickel ! Pouru que ça dure !
Dites-moi si c'est pareil pour vous !

Bravo à lui !!