Auteur Sujet: Coupure des chaines Canal+ 4K et 4K HDR avec Freebox Ultra ? (Lu 1264 fois)

ajds · « **le:** 21 février 2025 à 14:01:19 »

Hello,

j'ai lu que Canal+ désactive les chaines live 4K et 4K HDR pour les abonnés sans engagement. L'offre Canal+ Freebox Ultra étant sans engagement, qu'en est t'il chez Free ? Plus de 4K, même si on souscrit une option style le pack Canal+ Sport ?

J'ai prévu de migrer sur Ultra dès la fin de mon engagement Canal+ mais si y a plus de 4K, je vais m'abstenir

xp25 · « **Réponse #1 le:** 21 février 2025 à 14:24:38 »

Je pense qu'un coup de fil s'impose :

CANAL+ LA CHAINE EN LIVE en appelant le 0 805 20 40 20 (service et appel gratuits)

Numéro trouvé dans les Mentions Légales en bas (clic sur le + pour dérouler) sur free.fr

artemus24 · « **Réponse #2 le:** 21 février 2025 à 14:28:34 »

Salut à tous.

Canal+ supprime la 4K aux abonnés sans engagement.
Canal+ supprime la 4K HDR pour les abonnés sans engagement.

Qu'est-ce qui t'empêche de prendre Canal+ chez Canal+ avec engagement au lieu de le faire chez ton FAI Free ?
Si au cours de ces deux ans d'engagements chez Canal+, tu changes de FAI, tu devras réactiver ton compte Canal+ chez ton nouveau FAI.

Comme le dit XP25, un coup de téléphone chez Canal+ pour en savoir plus, sinon je ne vois pas trop où est le problème.

ajds · « **Réponse #3 le:** 21 février 2025 à 14:43:00 »

Citation de: artemus24 le 21 février 2025 à 14:28:34

Qu'est-ce qui t'empêche de prendre Canal+ chez Canal+ avec engagement au lieu de le faire chez ton FAI Free ?

Comme le dit XP25, un coup de téléphone chez Canal+ pour en savoir plus, sinon je ne vois pas trop où est le problème.

Avec l'offre Freebox Ultra, Canal+ Live la chaine est inclus. Pour avoir Canal+ avec myCanal et les chaines en +, chez Free c'est 7€/mois. Chez Canal+ avec engagement c'est 20€/mois. Donc le problème, c'est que choisir l'offre Ultra pert beaucoup d'intérêt en termes de tarif global (services inclus) et autant rester sur la Delta que j'ai actuellement avec C+ en séparé, effectivement.

artemus24 · « **Réponse #4 le:** 21 février 2025 à 19:45:11 »

Citation de: ajds

Avec l'offre Freebox Ultra, Canal+ Live la chaine est incluse.

J'ai trouvé le lien où Free propose trois offres Canal+ a des tarifs intéressants. Le lien vers X.

Voici les tarifs officiels chez Canal+ avec engagement.

Citation de: ajds

Pour avoir Canal+ avec myCanal et les chaines en +, chez Free c'est 7€/mois.

Si j'ai bien compris l'offre, tu dois passer par Canal+ et leur fournir tes identifiants Free pour y avoir droit. Ce n'est pas Free qui peut le faire.

Il est question ici de la 4K de Canal+ pas de Canal+ dans un format HD.

xp25 · « **Réponse #5 le:** 21 février 2025 à 20:51:53 »

Tu as compris la demande initiale et ses subtilitées ?