Auteur Sujet: Constats après installation de la fibre  (Lu 112 fois)

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Fibrolearner

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Constats après installation de la fibre
« le: Aujourd'hui à 15:15:45 »
Bonjour, Opérateur FREE, département du Calvados, Freebox : Revolution Light
Il y a 2 jours j'ai fait remplacer ma connexion ADSL par la fibre.
2 constats:
- l'image se fige souvent (1 à 2 fois toutes les minutes) alors qu'avec l'ADSL cela se produisait mais uniquement de temps en temps;
- j'ai effectué différents tests de débits (Freebox OS + autres outils sur le Net) avant et après l'installation de la fibre.
Outre le gain de débit gagné avec la fibre, j'ai remarqué qu'avec la fibre l'Upload avait un débit plus élevé que le download.  voir photos jointes.

Questions: est-ce que ces deux constats sont normaux? Si oui comment les expliquer?

Merci pour votre aide
cordialement

fansat70

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Constats après installation de la fibre
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 15:35:23 »
Bonjour, Opérateur FREE, département du Calvados, Freebox : Revolution Light
Il y a 2 jours j'ai fait remplacer ma connexion ADSL par la fibre.
2 constats:
- l'image se fige souvent (1 à 2 fois toutes les minutes) alors qu'avec l'ADSL cela se produisait mais uniquement de temps en temps;
Bien vérifier qu'il n'y a pas un problème entre box et player. Avec la fibre, la qualité , donc le débit est toujours calé "au max" pour la TV. Ce qui veut dire que si avec l'ADSL le niveau de débit pouvait "passer" entre la box et le player alors qu'il pourrait y avoir un goulet d'étranglement, pas impossible qu'avec le débit fourni par la fibre pour la TV, cela "coince" s'il y a un problème entre les 2 appareils.
Citer
- j'ai effectué différents tests de débits (Freebox OS + autres outils sur le Net) avant et après l'installation de la fibre.
Outre le gain de débit gagné avec la fibre, j'ai remarqué qu'avec la fibre l'Upload avait un débit plus élevé que le download.  voir photos jointes.
Pour les tests de débit, éviter le wifi (trop dépendant de l'environnement), utiliser de préférence un PC en liaison Ethernet RJ45 depuis la box, avec l'application Speedtest (et pas depuis le navigateur), en prenant si possible comme serveur de test Scaleway, puisque vous  êtes chez Free.
En passant, quelque soit l'endroit où vous vous situez, c'est toujours Free qui gère l'infra de son réseau de A à Z. Pas de dépendance à une collecte tierce pour la fibre. La seule problématique qui peut se manifester est l'apparition de saturations aux "heures de pointe" sensibles avec des speedtest ou des gros téléchargements (et encore?!?), mais normalement insensibles pour le flux TV.

manuel-le-vieux

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Constats après installation de la fibre
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 18:10:18 »
" l'image se fige souvent (1 à 2 fois toutes les minutes)"

J'ai eu le même problème chez Free, alors que le fonctionnement internet était à priori normal.

Le plus bizarre était que ces figeages ne se produisait que sur les chaines classiques, quand j'étais sur Netflix, Prime Video ou YouTube je n'avais aucun problème.

J'en ai conclu que le décodeur avait un problème dans la gestion des chaines "TNT", et finalement j'ai quitté Free...