Auteur Sujet: Compromission de données chez Free  (Lu 37598 fois)

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lechuck

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Compromission de données chez Free
« Réponse #132 le: 28 octobre 2024 à 17:18:31 »
Il y a pléthores d'exemples d'entreprises véreuses qui ont fait des prélèvements abusifs.
Dans mon cas, le fournisseur d'énergie BULB qui s'est amusé à augmenter considérablement (> +50%) les mensualités du jour au lendemain sans aucune justification, et qui a prélevé les nouveaux montants pendant 2/3 mois, et qui a décidé ensuite de déposer le bilan. Tous ceux qui n'étaient pas au courant et qui n'ont pas rejeté les prélèvements dans les délais se sont fait enfler sans aucun espoir de récupérer les sommes volées, et tout cela avec l'aval d'un administrateur judiciaire qui n'est là que pour prendre le pognon et qui en a rien à foutre des clients.

Optix

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Compromission de données chez Free
« Réponse #133 le: 28 octobre 2024 à 17:21:32 »
Jamais lu autant d'inepties : le système bancaire reste très cadré, et Non : "posséder" le RIB d'un ami/connard/whatever ne vous permets PAS de prélever dessus comme ça en trois clics, avec l'aval de la banque. L'établissement bancaire qui le fait serait dans une trop grosse mouise pour le permettre. Et laissez sfam/indexia en dehors de tout ça.

Et pourtant c'est la réalité : il y a un gros fossé entre le papier et la réalité.

Soit ta banque te propose un système de liste blanche (donc à toi d'autoriser le créancier à prélever),
Soit ta banque laisse le nouveau prélèvement passer et agira uniquement si remboursement/réclamation.

Tu crois que Free renvoie tous vos mandats aux banques pour dire "hé regarde, j'ai le droit de prélever tekker"
Bien sûr que non, tout est gardé et seulement ouvert le jour où il y a contestation.
Et évidemment, les personnes malveillantes vont cibler ceux qui contestent le moins : les personnes agées, etc.

Quant à "l'établissement bancaire serait dans la mouise", tu es bien naïf.
Une banque s'en sort toujours, à coup de frais par ci par là ;)

Biensûr que si. Un prélèvement d'une personne A peut arriver sur le compte d'une personne B.

Je le fait moi-même (avec l'accord de la personne) car pas envie de remplir les papiers pour le tiers-payant... Qui ne servent strictement à rien (la preuve) ! Les banques ne surveillent pas cela. La masse est trop importante.

D'ou le délai légal pour se faire rembourser.
+1

Philoutix

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Compromission de données chez Free
« Réponse #134 le: 28 octobre 2024 à 18:43:54 »
Je ne suis pas convaincu que chez Free la sécurité soit gérée par des branques.

Orange Cyberdéfense a eu dans ses locaux un alternant hackeur assez efficace qui fut lourdement condamné ...

https://www.zdnet.fr/actualites/alternant-chez-orange-cyberdefense-le-jour-developpeur-de-programmes-malveillants-la-nuit-39962084.htm

Dans le grande majorité des cas, il y a un complice dans la boite ....

Fyr

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« Réponse #135 le: 28 octobre 2024 à 18:50:03 »

Pour le moment y a pas trop eu de cas d'arnaque SEPA je pense pour ces raisons.

Vous avez deja vu une boite d'escroc qui porte plainte en référé et gagne contre sa banque qui lui demande d'annuler les prélèvements indus  ? Et se fait heureusement laminer en appel qqs mois plus tard en appel (quand les 2 mois sont laaargements passés )

https://justice.pappers.fr/decision/ecf0baf833d9d386b66eec9f3e6e5857724b3186?q=mad+marketing

le 13 mois pour fraude fait être au courant des décisions de justice.

zergflag

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« Réponse #136 le: 28 octobre 2024 à 20:23:45 »

PeGGaaSuSS

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« Réponse #137 le: 28 octobre 2024 à 20:43:35 »
Question subsidiaire pour ceux qui ont un IBAN sur un compte Freebox.
Vous pouvez (re) télécharger le mandat. Hormis la mention "Free ADSL" qui m'a bien fait rire, est ce qu'une signature est visible dans le carré prévu pour ?
J'ai pas le souvenir d'avoir renvoyer ne serait-ce qu'une fois un mandat à un quelconque provider, hormis ceux en signature électronique et dans mon cas il est vierge.

Petit rappel à toute fin utile également :
Citer
Un mandat pour lequel aucun ordre de prélèvement SEPA n’a été présenté pendant une période de 36 mois (à compter de la date d’échéance du dernier prélèvement SEPA, même si celui-ci a été refusé, rejeté, retourné ou remboursé par la banque du débiteur) devient caduc et ne doit donc plus être utilisé.

https://www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/particuliers/mieux-connaitre-moyens-paiement/prelevement-sepa
« Modifié: 28 octobre 2024 à 21:56:00 par PeGGaaSuSS »

PeGGaaSuSS

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« Réponse #138 le: 28 octobre 2024 à 20:46:12 »
Je vais pas changer de banque juste pour avoir un nouvel IBAN. Du coup, comment fait-on ?

Tente un appel à ton conseiller et sur la base de cette affaire essaie d'obtenir un nouveau numéro de compte.
Je doute qu'un système soit en place même si in fine ils auraient tout intérêt à te répondre par la positive.
Si tu peux prouver que ton compte (ton IBAN) a été compromis, tu pourrais leur balancer des demandes de remboursement à tout bout de champs...

Lemartien

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« Réponse #139 le: 28 octobre 2024 à 21:35:20 »
Ah bon, C'est encore comme ça dans les banques traditionnelles ???

Sur les banques en lignes, l'ouverture d'un 2e compte (nouvel iban + CB dématérialisée) se fait en 1,5 seconde et 2 clics et tout ça gratuitement bien sûr.
Pour une CB physique il peut y avoir des frais/ ou un seuil d'usage pour la gratuité et un délai postal.

En cas de souscription en tant que nouveau client, il y a aussi un système de "portabilité" : c'est la mobilité bancaire mise en place par la loi Macron. Transferts des virements/prélèvements + clôture de l'ancien compte par la nouvelle banque !

Si vous craignez que votre RIB soit dans la nature, des solutions en quelques clics existent.

Florian

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« Réponse #140 le: 28 octobre 2024 à 21:45:03 »
On sait si les données d'anciens clients (quelques années)font parties du lot ?

darkmoon

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« Réponse #141 le: 28 octobre 2024 à 22:03:44 »
Sur les banques en lignes, l'ouverture d'un 2e compte (nouvel iban + CB dématérialisée) se fait en 1,5 seconde et 2 clics et tout ça gratuitement bien sûr.

Tu sais, les gens ont des crédits immobiliers, voiture, et autre.
Ce n'est pas aussi facile de changer de banque comme ça pour tout le monde. Je n'ai pas reçu de mail pour l'instant, mais ils doivent les envoyer par vagues.
Je ne suis pas spécialement inquiet, il faut faire attention, c'est tout.

jerome34

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« Réponse #142 le: 28 octobre 2024 à 22:11:46 »
Tu sais, les gens ont des crédits immobiliers, voiture, et autre.
Ce n'est pas aussi facile de changer de banque comme ça pour tout le monde. Je n'ai pas reçu de mail pour l'instant, mais ils doivent les envoyer par vagues.
Je ne suis pas spécialement inquiet, il faut faire attention, c'est tout.

Je me demande si le fait de changer de banque, tout en versant le strict nécessaire pour faire passer la mensualité de crédit, ils y remarquerait grand chose...

Lemartien

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Compromission de données chez Free
« Réponse #143 le: 28 octobre 2024 à 22:27:29 »
Effectivement, J'ai un compte bancaire seul pour un prêt immobilier dans une banque traditionnelle. Pour le quotidien j'utilise une banque en ligne. Ce double usage est finalement sain car cela permet de conserver un compte safe et un compte pour les paiements/prélèvements de tout le quotidien. La gestion est plus flexible. Par contre je reconnais qu'être un client d'une banque en ligne implique de s'autogérer et de ne pas avoir de phobie administrative.

Sinon pour revenir à la compromission des données,
Je pense surtout aux personnalités artistes, politiques, influenceurs... qui pourraient être le plus impactées car potentiellement + ciblées par des personnes mal intentionnées.