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Protelco n'est pas devenue Free-Reseau ?
Il me semble que c'est (au moins en partie) une filiale de Iliad, protelco, s'occupe du dégroupage/fibre/mobile.
http://www.protelco.fr/index.php?centre=metiersProtelco s'occupe du dépannage (techniciens itinérants)