Bonsoir,
Un premier retour sur le backup 4G en mode option à 4.99 EUR/mois.
J’ai vu sur UF la news sur la dispo du backup 4G le 28/08 le matin, commandé dans la foulée, colis envoyé le jour même, livré en point relais le lendemain 29/09.
Branchement POE via mon switch, connexion KO. Alim POE OK mais il ne voit pas la box.
Branchement en direct sur la box (alim via le bloc secteur du backup 4G), connexion à la box OK, mais le backup reste en mode avion.
Simulation de coupure de fibre (j’ai débranché la jarretière), rien ne se passe, le backup reste en mode avion.
Le vendredi 30 j’ai eu plusieurs échanges avec l’assistance sur le mode avion, aucune info utilisable fournie.
Pendant ce temps-là, dans l’espace abonné dans le menu Ma Freebox - Backup 4G j’avais : 'Vous n'avez pas accès à cette fonctionnalité (2)', le service n’était pas encore activé dans mon profile chez Free.
Ce matin 01/09 dans la console abonné j’ai bien le backup 4G : 'Votre option Backup internet Freebox à 4,99€/mois est active depuis le 01/09/2024'.
Reboot de la box et du backup 4G, tout demarre OK mais le backup reste en mode avion.
Débranchement de la jarretière, la box se met en ‘Etape 2’ et toutes les 10s un message s’affiche : ‘Activation du backup 4G dans 50s’ puis 40s etc. Au bout d’une minute le backup s’active, la connexion bascule automatiquement sur le backup 4G.
Je n’ai pas encore positionné le backup dans un endroit ou il capte bien, pendant qqs secondes j’ai vu les 2 canaux actifs mais il est retombé sur un seul canal, je vais jouer avec ça les prochains jours.
J’ai testé uniquement la connexion internet, pas testé le téléphone (que je n’utilise pas, de toute façon) ni la TV / OQEE. Pendant la connexion sur le backup 4G la box reste en ‘Etape 2’ et toutes les 10s elle affiche ‘Backup 4G actif’.
Lors du rebranchement de la fibre, la box passe en etape3 mais elle reste là, et le backup 4G est toujours actif. J’ai attendu environ 2 minutes puis j’ai redémarré la box, elle a retrouvé la connexion fibre tout de suite.
J’ai débranché à nouveau la jarretière, le backup allait s’activer dans 1 minute. Au bout de qqs secondes j’au remis la jarretière, la box s’est bien reconnectée en fibre avant l’activation du backup 4G.
Mes constats/commentaires :
1. Par défaut le backup est en mode avion, il est activé par la box lors de la détection d’une perte de connexion fibre, avec un délais de 1 minute. Je m’attendais avoir le backup 4G actif tout le temps, et d’avoir une bascule en quelques secondes – comme je l’avais avec mon Cisco RV320 Dual WAN. Un peu déçu par cette interruption de service de 1 minute, mais bon, la bascule fonctionne.
2. Le retour de la fibre n’a pas marché, il a fallu redémarrer la box. Je m’attendais à une bascule rapide vers la fibre. J’ai fait un seul test, peut-être c’était une situation transitoire. Je vais retester les prochains jours (le plus probablement le w-e prochain).
3. J’aimerais bien savoir comment faire pour faire passer la connexion du backup 4G par mon switch (VLAN spécifique ? autres contraintes ?), cela me permettra de bénéficier du POE et de mon onduleur.
4. On n’est pas dans le cas de la Freebox Pro ou on peut brancher n’importe quelle autre connexion de secours (Routeur 4G avec SIM d’un autre operateur, ou ligne ADSL, ou autre ligne fibre) ou dans le cas d’un routeur Dual WAN. C’est vrai que en cas de panne généralisée Free fixe + mobile on perd la connexion, mais ce backup 4G permet de pallier à des coupures de fibre sur la boucle locale, dans mon cas presque toutes mes pannes de fibre étaient dans ce cas, je suis sur une zone DSP en Europ’Essonne avec un taux assez important de panne (bon, sauf qqs problèmes K-Net à l’époque…).
5. Des connecteurs d'antenne externe 4G auraient été les bienvenus afin d'ameliorer la connexion radio.
En résumé, l’option me convient. Une amélioration du comportement afin de permettre une bascule plus rapide serait encore mieux.
Reste à bien placer le backup 4G (pour mieux capter) puis à tester le téléphone et la TV/OQEE.