Auteur Sujet: Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.  (Lu 1091 fois)

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Marco POLO

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #12 le: 08 novembre 2018 à 22:16:26 »
...Mon interprétation est que le FAI doit informer le consommateur au moins un mois avant l'augmentation, et que celui-ci a jusqu'à 4 mois après la date de mise en application de cette application pour résilier (mais donc qu'il peut résilier dès qu'il reçoit le courrier, en y faisant référence).
Je pencherais plutôt pour la version ce Vivien. 

alain_p

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #13 le: 08 novembre 2018 à 22:28:36 »
Et selon quelle référence ? Voici au moins un site qui confirme mon interprétation :

Citer
D’une part, votre opérateur mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet doit vous en avertir au moins un mois avant son entrée en vigueur, et vous pouvez résilier votre contrat sans frais dès la réception de cet avis

https://www.ariase.com/fr/guides/resilier-mobile-changement-contrat.html

Pourquoi devrait-on attendre de subir l'augmentation pour résilier ?

Marco POLO

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #14 le: 08 novembre 2018 à 23:31:45 »
Et selon quelle référence ? Voici au moins un site qui confirme mon interprétation :

Citer
D’une part, votre opérateur mobile ou votre fournisseur d’accès à Internet doit vous en avertir au moins un mois avant son entrée en vigueur, et vous pouvez résilier votre contrat sans frais dès la réception de cet avis

https://www.ariase.com/fr/guides/resilier-mobile-changement-contrat.html

Pourquoi devrait-on attendre de subir l'augmentation pour résilier ?
Mea culpa ! 

msg

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #15 le: 09 novembre 2018 à 06:14:32 »
Bonjour ,

Pourquoi devrait-on attendre de subir l'augmentation pour résilier ?

Mais il n'y a pas d'augmentation la première année .

Pour ceux en dégroupage total , ils paieront moins cher
la première année , soit l'offre Crystal en Promo , à 9,99€ (+ 4,99€ d'option TV désactivable)
puis au delà à  24,99€ (+ 4,99€ d'option TV désactivable)

Les frais de résiliations sont remboursés par les autres FAI que sur présentation de facture finale .
N'espérez pas vous faire rembourser des sommes indues .


Pour ceux en dégroupage partiel , il paieront pareil la première année
9,99€ en désactivant l'option TV .

Trouvez moi une offre en dégroupage partiel à ce prix 9,99€ , on n'en trouve quasiment plus , a moins derrière les fagots (des fois que ...) .
L'offre dégroupage partiel revient à 9,99€ + 17,96€ ligne fixe d'Orange soit 27,95€/mois  .

C'est seulement au dela de la première année que c'est effectivement plus cher pour les dégroupés partiel .


Pour peu qu'on ait un mobile chez Free , on profite aussi des réductions Freebox sur des offres mobiles .

eruditus

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #16 le: 09 novembre 2018 à 06:37:29 »
La réponse est assez simple. Si tu résilies, pas de frais de résiliation et pas d'augmentation la seconde année.
Après chacun fera comme il le souhaite.

msg

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #17 le: 09 novembre 2018 à 06:43:15 »
Si tu résilie pas de frais de résiliation certes , mais des frais d'inscriptions non remboursés chez la plus part des FAI .

49€ chez SFR
50€ chez Orange
59€ chez Bouygues
0€ chez SOSH , mais pour payer plus cher la première année .

eruditus

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #18 le: 09 novembre 2018 à 06:57:07 »
Combien chez red ?

feliperennes

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #19 le: 09 novembre 2018 à 07:45:31 »
Ca n'est pas un bon calcul de résilier immédiatement.
Le nouveau tarif de la 1ère année est de 9,99 € sans TV et 14.98 € avec la TV, donc dans tous les cas moins chers que les 19,99 € payés aujourd'hui.
Là où ça devient plus cher c'est à partir de la 2ème année.
Donc en bon économiste il faut rester avec le forfait actuel la première année, résilier en décembre 2019 plutôt vers la fin du mois et se faire rembourser les frais de résiliation par le nouveau FAI.

Jojo78

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #20 le: 09 novembre 2018 à 07:46:44 »

Les frais de résiliations sont remboursés par les autres FAI que sur présentation de facture finale .
N'espérez pas vous faire rembourser des sommes indues .

Là nous parlions de frais de résiliation facturés par erreur, cf début discussion. Une fois la facture éditée, même si on ne la paie pas parce que dans son droit, on peut toujours la présenter au nouvel FAI...

feliperennes

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« Réponse #21 le: 09 novembre 2018 à 07:52:17 »
Combien chez red ?

Chez RED c'est 15 € en ADSL sans TV, 17 € ou 19 € avec TV selon le nombre de chaines

eruditus

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Alice, c'est bel et bien fini --> migration vers FREE forcée.
« Réponse #22 le: 09 novembre 2018 à 07:59:14 »
Chez RED c'est 15 € en ADSL sans TV, 17 € ou 19 € avec TV selon le nombre de chaines
Je parlais des frais. Sosh n'en ayant pas, j'imagine que Red n'a en pas non plus ?

feliperennes

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« Réponse #23 le: 09 novembre 2018 à 08:21:11 »
RED : Frais de mise en service 49 € Frais de résiliation 49 €
Attention en zone dégroupée c'est 15 € par mois mais en zone non dégroupée c'est à 20 € par mois

 

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