Auteur Sujet: Questions sur la fibre de Free (Lu 16153 fois)

Free_me · « **Réponse #36 le:** 04 novembre 2022 à 14:26:42 »

Citation de: YoNeLFR le 04 novembre 2022 à 13:58:36

mini 4K je parle bien sur du boitier TV qui est lent, le boiter serveur je n'ai aucun soucis

ok

Clawdiius · « **Réponse #37 le:** 04 novembre 2022 à 20:11:06 »

Je vais me permettre de plagier fansat70 et confirmer que de mon côté c'est Globalement très bien

Personnellement nous avons la pop (famille de 4 dont 2 pré ado et 2 parents teletravaillant régulièrement)

Je n'ai pas souvenir d'avoir du faire un reboot depuis un bon moment.

Après on n'utilise pas encore toutes ses fonctionnalités. Le wifi a été déporté sur un ubiquiti LR6 (la pop etant dans la baie j'ai préféré mettre un AP ailleurs mais finalement notre maison n'étantpas grande et la baie très centrale on peut capter le wifi de la box correctement), une de nos télés est sur le player, l'autre en direct sur le réseau lan et on ne se sert que des applis dessus (Prime Vidéo, Crunchyroll et avant ça Netflix et Disney+).

Les débits sont très corrects pour nos usages.

Lac1364 · « **Réponse #38 le:** 16 novembre 2022 à 14:56:22 »

Bonjour,

J'aurais une question SVP.
J'ai lu que pour les anciens clients Free il était très compliqué d'avoir la box POP (malgré toutes les pub). Etant bientôt éligible a la fibre (du moins je l'espère) j'aurais voulu savoir si cette box sera disponible ou pas ?
Ma box actuelle ne peux pas recevoir la fibre, de ce fait j'aimerais être sur d'avoir ce matériel rapidement sinon je changerais d'opérateur (qui n'ont pas de problème de box).

Merci pour vos retours

YoNeLFR · « **Réponse #39 le:** 16 novembre 2022 à 15:17:29 »

la migration est proposée mais pas de délai annoncé

Migration : 49€ débités sur votre facture émise après réception des nouveaux équipements.
Envoi Player/Répéteur Wi-Fi Pop : 10€ par équipement

ensuite :
Je souhaite souscrire à l'offre Freebox Pop avec TV by CANAL pour 44,99€/mois sans engagement.
ou
Je souhaite souscrire à l'offre Freebox Pop sans TV by CANAL pour 39,99€/mois sans engagement.

si tu passes à la fibre peut être que Free te proposera une Mini 4k non ?

pioup · « **Réponse #40 le:** 16 novembre 2022 à 15:20:59 »

Il y a des frais de migration vers la Mini 4k. Ils sont offerts pour la pop lors d'une bascule xDSL vers FTTH. Il n'y a pas l'air d'avoir de problème.

fansat70 · « **Réponse #41 le:** 16 novembre 2022 à 15:24:33 »

Citation de: pioup le 16 novembre 2022 à 15:20:59

Il y a des frais de migration vers la Mini 4k. Ils sont offerts pour la pop lors d'une bascule xDSL vers FTTH. Il n'y a pas l'air d'avoir de problème.

Il y quelque temps, Free proposait pour les possesseurs de Box V5 ou Cristal et qui devenaient éligibles à la fibre une migration sans frais vers la Pop.
Je serais vous, je ferais dans le "wait and see" et ne précipiterait pas pour changer de moi-même, et laisserait faire Free... Ceci sauf si vous tenez à changer d'opérateur!

Lac1364 · « **Réponse #42 le:** 16 novembre 2022 à 15:26:43 »

Citation de: pioup le 16 novembre 2022 à 15:20:59

Il y a des frais de migration vers la Mini 4k. Ils sont offerts pour la pop lors d'une bascule xDSL vers FTTH. Il n'y a pas l'air d'avoir de problème.

Merci,

Donc pas de souci pour obtenir une POP même en tant qu'ancien client.
Cela me rassure un peu.
Bonne journée

Lac1364 · « **Réponse #43 le:** 16 novembre 2022 à 15:30:16 »

Citation de: fansat70 le 16 novembre 2022 à 15:24:33

Il y quelque temps, Free proposait pour les possesseurs de Box V5 ou Cristal et qui devenaient éligibles à la fibre une migration sans frais vers la Pop.
Je serais vous, je ferais dans le "wait and see" et ne précipiterait pas pour changer de moi-même, et laisserait faire Free... Ceci sauf si vous tenez à changer d'opérateur!

Bonjour,

En effet et je pense toujours le cas, ce qui m'inquiète c'set le manque de box. J'ai lu beaucoup de message ou les clients n'ont pas la possibilité de l'obtenir.
Mon changement sera au cas ou le délai d'installation sera trop long.

Merci

Lac1364 · « **Réponse #44 le:** 16 novembre 2022 à 15:32:41 »

Citation de: YoNeLFR le 16 novembre 2022 à 15:17:29

la migration est proposée mais pas de délai annoncé

Migration : 49€ débités sur votre facture émise après réception des nouveaux équipements.
Envoi Player/Répéteur Wi-Fi Pop : 10€ par équipement

ensuite :
Je souhaite souscrire à l'offre Freebox Pop avec TV by CANAL pour 44,99€/mois sans engagement.
ou
Je souhaite souscrire à l'offre Freebox Pop sans TV by CANAL pour 39,99€/mois sans engagement.

si tu passes à la fibre peut être que Free te proposera une Mini 4k non ?

Effectivement peux être une autre proposition de box.
De ce fait je vais regarder la mini 4k

Merci

pioup · « **Réponse #45 le:** 16 novembre 2022 à 15:38:11 »

Citation de: Lac1364 le 16 novembre 2022 à 15:32:41

Effectivement peux être une autre proposition de box.
De ce fait je vais regarder la mini 4k

Merci

Ça coûte 69 € la migration vers la Mini 4k.

fansat70 · « **Réponse #46 le:** 16 novembre 2022 à 15:44:16 »

Citation de: Lac1364 le 16 novembre 2022 à 15:32:41

Effectivement peux être une autre proposition de box.
De ce fait je vais regarder la mini 4k

Merci

Soit vous êtes pressé pour changer de box en restant chez Free, et si c'est de votre propre initialtive, vous allez payer les frais de migration, soit vous laissez venir et attendez gentiment que Free vous contacte et vous propose la migration sans frais vers la Pop... Si vous êtes vraiment pressé, vous pouvez changer d'opérateur, en passant chez un de ceux qui vous remboursent les frais de résiliation...

YoNeLFR · « **Réponse #47 le:** 16 novembre 2022 à 15:47:22 »

~~si tu as déjà la mini 4k elle supporte très bien la fibre (jusqu'à 1Gb/s)~~ , il a dit regarder pas garder

j'ai mal lu, mes excuses

la Delta m'est proposé sans frais (abonné depuis plus de 5 ans) mais la pop je dois payer

j'avais déjà payer 69€ pour passer de la Revolution à la Mini 4K en 2015 ou 2016 (amortit en 9 mois vu la différence de tarif)
mais faire payer des frais alors qu'on passe sur un forfait plus cher ... la je ne comprend pas