Auteur Sujet: Nombre d'abonnés fibre Free  (Lu 37652 fois)

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Nico

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« Réponse #120 le: 15 juillet 2015 à 21:31:07 »
Faudrait séparer les délais nouvel abo par rapport à migration en fait
Si le traitement est le même, j'aurais tendance à dire que sur le volume ça ne doit pas être si éloigné que ça.

tom pouce

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« Réponse #121 le: 15 juillet 2015 à 21:38:30 »
On ne sait pas trop, je pense que c'est séparé.
Les délais sont extrêmement variables d'un endroit à l'autre : à chaque cas "correct", il y a un pendant "catastrophique", très inquiétant vu le niveau atteint...

Les chiffres de SAV sont par contre plutôt rassurants par rapport à l'idée qu'on aurait pu se faire : 11% "seulement" d'accès non-fonctionnels, c'est bien moins que ce que l'on pourrait croire, surtout avec 90% résolus sous 48h (box mal branchée...).
J'en suis presque suspicieux... à moins qu'ils ne prennent comme T0 de la date de fonctionnement la correction éventuelle d'une erreur de câblage (ce qui expliquerait des délais aussi longs).

Nico

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« Réponse #122 le: 15 juillet 2015 à 21:39:31 »
J'en suis presque suspicieux... à moins qu'ils ne prennent comme T0 de la date de fonctionnement la correction éventuelle d'une erreur de câblage (ce qui expliquerait des délais aussi longs).
Je suis à peu près sur de ça. Ça explique les 2 chiffres logiquement.

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« Réponse #123 le: 16 juillet 2015 à 09:24:14 »
La stratéégies quand on veut la fibre actuellement c'est quand même:
- faire fibrer l'immeuble par orange.
- Prendre un abos chez orange en FTTH pour avoir une pose de PTO efficasse
- Aller si on le désire chez la concurence et résilier qu'une fois la connexion active et fonctionnelle.

Bref principe de précaution  ;D

Snickerss

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« Réponse #124 le: 16 juillet 2015 à 14:29:24 »
La stratéégies quand on veut la fibre actuellement c'est quand même:
- faire fibrer l'immeuble par orange.
- Prendre un abos chez orange en FTTH pour avoir une pose de PTO efficasse
- Aller si on le désire chez la concurence et résilier qu'une fois la connexion active et fonctionnelle.

Bref principe de précaution  ;D

C'est ce qui s'est fait naturellement. Orange arrivé en 1er. Promo pendant 12 mois avec abo à 23,90 + 3€ de décodeur (clairement du vol même à 3€ vu la qualité)

Migration chez ByTel à leur arrivée.

 

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