C'est assez simple, en fait, c'est une question de gestion administrative. Du moins c'est comme ça que je le comprend.
Quand tu t'appelles Free, que tu gères presque 2.000.000 de lignes raccordées, tu ne te lance pas dans la construction d'un offre pour 27.000 prises raccordables, même si tu y prenais 5.000 abonnés supplèmentaires. En effet, il faut redévelopper tout un pan du système d'information:
- test d'éligibilité différent;
- facturation différente;
- commande des lignes différente (Axione au lieu de FT, techno différente, etc);
- bordel d'organisation (gestion hotline, par exemple).
Bref, pour une grosse usine comme Free, ça ne semble pas raisonnable, sauf à lancer une petite filiale exprès.
D'ailleurs, accessoirement, je trouve ça mieux pour les Palois. Les très gros ISP, avec des millions d'abonnés, niveau service client, c'est toujours plus ou moins minable: trop gros, trop de niveaux intermédiaires avant d'atteindre quelqu'un qui comprenne de quoi on lui parle, etc.