Bonjour,

Merci pour vos réponses.

En réalité, je n'ai pas eu d'explication officielle, mais j'ai eu cette info par un tech. Mon collègue du CS a eu la même par un autre FAI, de même que notre Syndic, qui gère également d'autres immeubles voisins eux-mêmes impactés.

En outre, il s'agit d'un immeuble de la Ville de Paris....

Il paraît que la solution pour y remédier serait difficile à mettre en oeuvre et très coûteuse...

Compte tenu de ce qui précède, nous n'avons pas entamé d'action en justice à l'encontre de Free qui, en l'espèce, n'est pas responsable. Nous espérons seulement qu'une solution finisse par être trouvée...peut-être comme suggéré par Snickerss.

Cordialement.

Merci Octal pour le document transmis.
Je le conserve car, en tant que membre du CS de mon immeuble, il peut m'être d'une grande utilité.

En réalité, si je me souviens bien, cet immeuble tout récent a été construit après solidification du sous-sol (d'autres immeubles du même coin ont eu des problèmes à cause de la fragilité du sol, ce qui a retardé leur construction...) et cela coïncide à peu près avec le moment ou Free à fibré notre immeuble verticalement.

Il se peut que les fourreaux dont tu parles aient été oubliés....

En outre, s'agissant d'un immeuble de la Ville de Paris, cela ne facilite pas les choses...

Pour répondre à Tit91 :

Je crois me souvenir (mais ma mémoire peut flancher  ) que Free a procédé (début 2010- signature de la convention en 2007) au fibrage vertical de notre immeuble avant l'achèvement de ce nouvel immeuble, et alors que les travaux de raccordement horizontal n'étaient que "prévus", mais non commencés.   

Notre Syndic, en contact avec Orange, leur avait demandé d'étudier la possibiliité de prendre la suite après éventuelle dépose par Free de ses équipements mais, après étude,  eux aussi nous ont parlé de problèmes techniques, sans plus de précisions.

Que la convention soit caduque ou non ne change rien au bout du compte, puisqu'aucun FAI ne peut nous raccorder...

L'installation dans l'escalier de service reste en l'état pour l'instant, à moins qu'une solution ne soit trouvée ultérieurement.

Voilà où nous en sommes...

Cordialement.

Je ne connais pas la spécificité de Paris et le raccordement par les égouts.
Dans le cas général soit le problème de gc est sur le domaine privé et c'est au bailleur ou au syndic de faire les travaux, et là je peux comprendre que ça bloque en cas de grosse facture, soit le problème est sur le domaine public et les conduites appartiennent aux communes et Orange en a l'entretien. 
Dans le dernier cas en cas de dommage par un tiers je peux vous dire que  le service contentieux arrive avec un grand sourire et la facture.

Il est difficile de comprendre exactement sans tous les détails.

Bonjour,

Le propriétaire de l'immeuble récemment bâti étant l'OPAC  (Ville de Paris), je crains que tout cela prenne beaucoup de temps...

S'il y a faute du constructeur, je suppose que les services juridiques de Free sont au courant car j'imagine qu'ils veulent terminer leur travail et rentabiliser leurs installations.

Cependant, n'ayant que des éléments partiels, je ne sais pas ce qu'il en est exactement, ni si des solutions alternatives ont été envisagées.

Bonne journée à tous.

Il faut bien comprendre (et je ne parle pas spécialement de Free ici) qu'il est plus intéressant pour un opérateur d'ouvrir des adresses sans problèmes que de s'occuper de celles qui coincent.

Clairement, et c'est pas ce qui manque :p