Auteur Sujet: FREE attaqué par Orange et SFR pour défaut de mutualisation (Lu 21957 fois)

netegalkaka · « **le:** 31 mai 2011 à 20:37:24 »

Très haut débit : Free seul contre tous

Free est accusé par ses concurrents de bloquer le développement de la fibre optique dans les zones très denses. Orange et SFR ont saisi le régulateur des télécoms. Attaqué, la filiale d'Iliad réagit aussi sur le terrain juridique.

Les relations entre opérateurs se tendent. Principal sujet de dispute : l'Internet à très haut débit. Coup sur coup, ces dernières semaines, Orange et SFR ont déposé plainte auprès du régulateur des télécoms contre Free, qu'ils accusent de ne pas respecter la réglementation dans la fibre optique. Fin mars, Orange a saisi l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) et lui a demandé d'engager une procédure de sanction contre Free. Mi-mai, SFR a embrayé en saisissant aussi l'Arcep pour un règlement de différent avec Free. Dans la foulée, il y a quelques jours, Free a fait de même : il a porté plainte, mais seulement contre Orange. L'objet de ses actions judiciaires ? Selon SFR et Orange, les immeubles situés dans les zones très denses, c'est à dire principalement en région parisienne, et dans lesquels Free a installé sa fibre optique, ne permettent pas à Orange et SFR de commercialiser leurs offres pour des raisons techniques et pratiques. En clair, un immeuble dont les logements ont été connectés au réseau de Free, n'ont pas d'autre choix que de prendre un abonnement à Internet chez Free, qui se retrouve alors en monopole, arguent Orange et SFR. Pour ces derniers, Free est dans l'illégalité. De son côté la filiale d'Iliad retourne la même accusation contre Orange.

L'Internet à très haut débit exige de construire un nouveau réseau en remplaçant les fils de cuivre par de la fibre optique. Effectuer les travaux dans les immeubles coûte cher et s'avère difficile. Pour ne pas compliquer les choses, un seul opérateur est sensé installer de la fibre optique dans les immeubles et ouvrir son réseau à ses concurrents pour que les habitants puissent choisir leur opérateur. « Nous considérons que les infrastructures de Free dans ces immeubles ont été mal construites », raconte le cadre d'un opérateur. « Nous avons les pires difficultés à accéder à la fibre optique posée par Free, ce qui nous empêche de vendre nos offres dans ces immeubles ». Orange ne rencontrerait pas de problèmes avec SFR. De son côté, la filiale de Vivendi n'aurait pas de difficultés avec Orange. Par contre, elle n'aurait aucun client utilisant une fibre optique déployée par Free... Environ 85.000 logements du fournisseur d'accès feraient l'objet de ce contentieux, soit 7.000 immeubles qui ont fait l'objet d'un déplement de fibre entre 2008 et début 2010.

L'autre grief tient à la durée de déploiement du réseau de Free, trop longue, aux yeux des dirigeants d'Orange et de SFR. Selon ces derniers, la filiale d'Iliad se serait engagée par écrit auprès des syndics de copropriété à déployer son réseau dans des immeubles et ne l'aurait toujours pas fait, plus de 6 mois après la signature de la convention. Or, la loi oblige l'opérateur qui s'est engagé à installer son réseau, à tenir sa promesse en six mois. En janvier dernier, l'Association des Responsables de Copropriété (ARC) avait déjà dénoncé cette situation et conseillé à ses adhérents de couper les ponts avec Free. Ce dernier dénonce toutefois, lui aussi, la durée d'installation du réseau d'Orange. Bref, le très haut débit est l'objet de contentieux multiples. Ce qui n'est pas une bonne nouvelle car les abonnements peinent à décoller. Au 31 mars dernier, seuls 115.000 foyers avaient la fibre optique chez eux. Et 57 % d'entre eux étaient clients d'Orange.

source: Les Echos, le 31 mai 2011 par Guillaume de Calignon

Voilà pourquoi Free a décidé de se bouger https://lafibre.info/free-la-fibre/photos-dune-installation-free-quadrifibre-4670/msg31629/#msg31629

« **Réponse #1 le:** 31 mai 2011 à 22:05:48 »

Il faut aller en Justice pour que la situation se décante?

Pas bravo, messieurs les opérateurs!

vivien · « **Réponse #2 le:** 31 mai 2011 à 23:44:39 »

En phase complète avec l'article des Echos.

Citation de: vivien le 19 mai 2011 à 06:10:21

Oui, généralement le délais n'est pas de 6 mois mais de plusieurs années entre l’autorisation et la mise en service de installation.

J'ai plusieurs immeubles sur Paris qui sont fibrés depuis 2 ans verticalement par Free mais la fibre n'arrive pas des égouts...

Sur la mutualisation, je n'avais pas le chiffre de 0 abonnés SFR fibre dans des immeubles Free..

Les installations de Free quadrifibre ne sont pas parfaites : Il n'y a de la place que pour un opérateur tiers sous une fibre or Orange, SFR et Bouygues Telecom se partagent la même fibre et Free empêche ce type d'accord en limitant la place à un seul opérateur. Les 3 opérateurs peuvent bien sur demander chacun une fibre, mais ce n'est pas le même prix.

Une installation Free quadrifibre récente :

Mackovich · « **Réponse #3 le:** 24 novembre 2011 à 13:00:26 »

BOnjour.

Est-ce que ce problème est-il toujours d'actualité ?

Merci !

Optrolight · « **Réponse #4 le:** 24 novembre 2011 à 18:59:59 »

Bonne question !! On ne sait pas si l'arcep à été saisi de la question

Indefini · « **Réponse #5 le:** 26 novembre 2011 à 12:25:13 »

Tout le monde sait que Free s'est mis en conformité avec la loi dernièrement dont la conséquence a été de rendre caduques quelques conventions. Par ailleurs, l'Arcep indique que les mutualisations progressent convenablement disant même "dans les zones très denses, la mutualisation est désormais largement effective". Je crois donc que le souci abordé dans ce sujet s'inscrit dans un passé révolu...

netegalkaka · « **Réponse #6 le:** 23 janvier 2013 à 21:31:31 »

Du nouveau? J'aimerais bien repasser chez SFR voire essayer l'offre Bouygues...

Snickerss · « **Réponse #7 le:** 23 janvier 2013 à 22:44:07 »

Citation de: netegalkaka le 23 janvier 2013 à 21:31:31

Du nouveau? J'aimerais bien repasser chez SFR voire essayer l'offre Bouygues...

Sacré déterrage

« **Réponse #8 le:** 23 janvier 2013 à 22:45:06 »

Citation de: Snickerss le 23 janvier 2013 à 22:44:07

Sacré déterrage

Il y a ~~pire~~mieux.

vivien · « **Réponse #9 le:** 24 janvier 2013 à 08:47:03 »

Il me semble que les problèmes de mutualisation avec Free sont terminés.

Aussi bien Orange, SFR que Bouygues Telecom mutualisent maintenant sans problème les immeubles où Free est opérateur d'immeuble.

Pour l'ancienne génération d'immeuble (bi-fibre soudée), la mutualisation se fait au NRO de Free, appelé PMGC
=> PMGC : Orange, SFR et Bouygues Telecom sont sur les NRO de Free

Pour la génération actuelle (quadrio-fibre), la mutualisation se fait au pied de l’immeuble.

Comme on le voit sur cette photo, Orange, SFR et Bouygues Telecom sont présents dans cet immeuble Free :

Post d'où est extrait la photo

Donc pour moi le sujet est clos.

netegalkaka · « **Réponse #10 le:** 24 janvier 2013 à 13:26:27 »

Citation de: vivien le 24 janvier 2013 à 08:47:03

Pour l'ancienne génération d'immeuble (bi-fibre soudée), la mutualisation se fait au NRO de Free, appelé PMGC
=> PMGC : Orange, SFR et Bouygues Telecom sont sur les NRO de Free

Le problème est que cela fait plusieurs mois que je teste l'égibilité de mon domicile et j'ai toujours le même résultat...

Il faut donc que SFR vienne poser ses équiments sur mon NRO HEU75? C'est bien ça?

Snickerss · « **Réponse #11 le:** 24 janvier 2013 à 13:57:20 »

C'est ca

SFR est déjà présent au NRO (idem Orange)