Auteur Sujet: Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?  (Lu 18987 fois)

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seianec

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #72 le: 18 août 2023 à 11:28:48 »
Ah la négo chez ByTel je m'en souviens, en 2022, fin d'engagement, j'appelle pour négocier un petit rabais: "si on faisait des rabais à tout le monde on mettrait les prix promos en prix normaux monsieur", oui en effet quelle logique :D

trekker92

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #73 le: 20 août 2023 à 14:32:21 »
forfait free 12€/mois avec quelques dizaines de Go de quota.
vs.
forfait FAI ordinaire, 30€ par mois minimum (pour ceux avec promo), nécessité d'un équipement spécifique du FAI, acheté ou facturé si non rendu, engagement de 12 mois minimum, très souvent avec tarif déprécié la première année.

tu m'étonnes que nombreux sont les étudiants, jeunes actifs, personnes un tantinet nomades ou titillées par le cout des telcos sur leur facture, qui préfèrent prendre un nouveau numéro et enchainer les "forfaits milieu de gamme" au iieu de se retrouver liés à un FAI deux ou trois fois plus cher, tout ca pour une fibre à bouffer du netflix, alors que si le lendemain ils doivent aller à l'autre bout du monde (stage, expatriation, famille..) ils se retrouvent avec un accès fixe inutile et facturé puisqu'ils changent de logement.

depuis mes 20 ans je n'ai jamais été plus de 8 mois dans le meme logement, et je suis loin d'être un cas unique. On s'étonne par la suite que l'abonnement cellulaire, pour cause de tarification agressive et d'engagement  par rapport au fixe, va assainer le coup de grâce à ce qu'il reste des box internet.. Certains s'imaginent que c'est une bonne chose?

voyez le caractère illogique et déraisonné du "tout par la cinqgé" qui commence à tuer à petit feu les lignes fixes...
vu sur un article du figaro, un commentateur rouspetant des dérives du déploiement de la fibre, qui recommandait de "mettre toute la france sous 5G uniquement probleme résolu"
effectivement, nous ne sommes pas sortis de l'antenne..

Myck205

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #74 le: 20 août 2023 à 19:24:10 »
forfait free 12€/mois avec quelques dizaines de Go de quota. Quelques dizaines de Go ne suffit clairement pas à une personne qui n'a que ça comme connexion....
vs.
forfait FAI ordinaire, 30€ par mois minimum (pour ceux avec promo), nécessité d'un équipement spécifique du FAI, acheté ou facturé si non rendu (rien de plus normal), engagement de 12 mois minimum, très souvent avec tarif déprécié la première année.

tu m'étonnes que nombreux sont les étudiants, jeunes actifs, personnes un tantinet nomades ou titillées par le cout des telcos sur leur facture, qui préfèrent prendre un nouveau numéro et enchainer les "forfaits milieu de gamme" au iieu de se retrouver liés à un FAI deux ou trois fois plus cher, tout ca pour une fibre à bouffer du netflix, alors que si le lendemain ils doivent aller à l'autre bout du monde (stage, expatriation, famille..) ils se retrouvent avec un accès fixe inutile et facturé puisqu'ils changent de logement.

depuis mes 20 ans je n'ai jamais été plus de 8 mois dans le meme logement, et je suis loin d'être un cas unique. On s'étonne par la suite que l'abonnement cellulaire, pour cause de tarification agressive et d'engagement  par rapport au fixe, va assainer le coup de grâce à ce qu'il reste des box internet.. Comme si le mobile tué le marché du fixe... vraiment...?!Certains s'imaginent que c'est une bonne chose?

voyez le caractère illogique et déraisonné du "tout par la cinqgé" qui commence à tuer à petit feu les lignes fixes...
vu sur un article du figaro, un commentateur rouspetant des dérives du déploiement de la fibre, qui recommandait de "mettre toute la france sous 5G uniquement probleme résolu"
effectivement, nous ne sommes pas sortis de l'antenne..

Encore un avis personnel qui ne représente en rien la réalité du marché...

YoNeLFR

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #75 le: 22 août 2023 à 09:41:15 »
la fidélité ne paye plus ;D
21 ans mes parents chez Free ... pas un cadeau rien ! ;D (à part les changements de freebox gratos avec remise à zéro de l'ancienneté, modem usb > v4 > v5 > Révo)
mais ils ont bien eu les augmentations, les 1.99€ de la TV par exemple (que moi je ne paye pas avec la Mini, mais eux avec la Révo si)

seianec

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #76 le: 22 août 2023 à 09:54:15 »
+1

A part une fois chez Orange quand j'étais encore au lycée, avant l'époque des SMS illimités, en guise de fidélisation on m'avait proposé un pack SMS gratuit à -50%, sinon, on ne m'a JAMAIS rien proposé pour me fidéliser, quelque soit l'opérateur...
Difficulté voire impossibilité d'avoir une nouvelle box (coucou Bytel), pas de promo, au mieux on me propose des packs de chaines TV pendant 1 à 3 mois (alors que je ne la regarde pas), mais bon ça ne vole pas bien haut...

Pour l'exemple de ByTel, je payais 41.99€/mois pour une Bbox Must, j'ai demandé à avoir la nouvelle box on m'a dit non réservé nouveaux clients.
Nouveaux clients qui payent 27.99€/mois pendant 1 ans on rappelle, donc déjà ils payent moins cher, et en plus ils ont la nouvelle box.
Ancien client? Tais-toi et paye.

Il faudrait que les opérateurs sachent en effet vraiment fidéliser la clientèle, ça éviterait bien du bordel dans les PM aussi d'ailleurs... (bon pour ce dernier point, le problème est plus global que ça on est d'accord)

Free_me

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #77 le: 22 août 2023 à 11:55:12 »
ben non c'est debile
20 ans dans la meme banque
20 ans chez edf
20 ans dans le meme appart
etc.
en quoi je mériterai un rabais pour me 'fideliser' ?

seianec

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« Réponse #78 le: 22 août 2023 à 12:05:26 »
Une banque c'est encore différent, à part quelques néobanques tu ne gagnes pas d'argent à changer de banque, juste quand t'as un gros truc, genre prêt immo, ça peut valoir le coup de changer de banque pour celle qui te propose la meilleure offre...

Il n'y a pas si longtemps, mes parents achetaient toujours leurs voitures dans le même garage, au bout de quelques voitures ils avaient des remises supplémentaires ce genre de chose.

Pareil pour l'élec, le gaz, les tarifs sont indexés il n'y a que peu d'intérêt à changer tous les ans...

Par contre la concurrence est si rude sur le net, là clairement tu gagnes facilement la moitié du prix de l'abonnement en changeant tous les ans, on parle pas de 2-3€ par mois non plus hein!


Ou alors, les prix nouveaux clients sont trop "aggressifs" justement, et ne reflètent pas le vrai prix du marché, et c'est ces prix qui devraient être plus élevés?

Mais très clairement, t'as une offre Bbox Must à 42€/mois par exemple... Pourquoi tu n'irais pas prendre la vente privée Freebox Revolution à 15€/mois? La différence est vraiment abusée non?

Optix

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #79 le: 22 août 2023 à 12:14:40 »
Parce que le coût de l'acquisition d'UN client (publicités, remboursement des frais de résil, promo aggressive) est moins cher que d'accorder une remise récurrente à TOUS les clients.

Tant que cette phrase est vraie, rien ne bougera.

seianec

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« Réponse #80 le: 22 août 2023 à 13:51:00 »
Le problème c'est que j'en viens à penser qu'il faudrait interdire les offres nouveau client si agressives, alors que du coup ça obligerait tout le monde à payer plus cher, ce qui est chiant surtout vu la conjoncture actuelle...
Je suppose qu'il n'y a pas de bonne solution à ce problème...

testing5555

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« Réponse #81 le: 22 août 2023 à 14:00:12 »
Parce que le coût de l'acquisition d'UN client (publicités, remboursement des frais de résil, promo aggressive) est moins cher que d'accorder une remise récurrente à TOUS les clients.

Tant que cette phrase est vraie, rien ne bougera.
Mais au final que rapporte vraiment ce client qui a couté en recrutement et partira à la fin de sa promo, donc avant d'avoir vraiment généré des revenus ?

YoNeLFR

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« Réponse #82 le: 22 août 2023 à 14:25:00 »
Mais au final que rapporte vraiment ce client qui a couté en recrutement et partira à la fin de sa promo, donc avant d'avoir vraiment généré des revenus ?

il apporte dans les résultats où ils disent on a recruté +25000 clients ;D
mais pas de sous effectivement, sauf s'il oublie de changer avant la fin de la promo

Free_me

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Free 45€/mois ? j'ai rien compris ?
« Réponse #83 le: 22 août 2023 à 14:43:12 »
Le problème c'est que j'en viens à penser qu'il faudrait interdire les offres nouveau client si agressives, alors que du coup ça obligerait tout le monde à payer plus cher, ce qui est chiant surtout vu la conjoncture actuelle...
Je suppose qu'il n'y a pas de bonne solution à ce problème...

moi je ne vois pas de probleme...