Bonjour,
Je déterre ce topic car je suis dans le même cas, je suis éligible à la fibre Free mais c'est Orange qui à fibré ma ville, Free m'a demandé d'envoyer un justificatif ce que j'ai fait mais depuis le 25 septembre et a chaque fois que je les appels ils me disent qu'il sont en attente d'un retour de chez Orange.
Quelquefois, les éligibilités ont quelques "trous", et l'opérateur d'abonnement n'a peut-être pas la bonne information, et pour lui, il existe peut-être un autre abonnement fibre à l'adresse que vous indiquez, suite à un "schmilblic" découlant de bases d'adressages incohérentes entre municipalité et l'opérateur d'infra...
J'ai l'exemple dans la banlieue de Colmar d'une dizaine d'habotations qui ont été totalement "oubliées" par Orange Infra, les habitations en question n'apparaissant même pas sur les plans ARCEP.
Et pourtant ces habitations ont des lignes téléphoniques... Le problème semble être que le quartier a changé de commune au cour des années, une partie restant sur Colmal, et l'autre rattachée à la commune voisine.
Dans la manip, les pavillons ont "disparu" des radars!...
Et pour l'instant, ne sont pas prêts d'être fibrés, alors que tout autour, tout est "vert" que ce soit chez Orange ou chez les autres opérateurs...