La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Free => Free Incidents FTTH => Discussion démarrée par: Waxx le 21 avril 2019 à 18:23:28

Titre: Mon NRO est endommagé ou non ?
Posté par: Waxx le 21 avril 2019 à 18:23:28
Bonsoir

Je suis en panne de services fibre optique, depuis une semaine. Le service technique ma répondu que c'est le câble Fibre qui est endommagé au niveau du NRO, que les travaux sont en cours.
Je ne connais pas mon NRO, j'habite la rue d'Alsace Lorraine 75019 Paris et le plus proche semble être Rhi75. Je ne comprends pas, sur votre carte Rhi75 ne semble pas être endommagé, ce n'est pas en rouge. Pouvez vous me donner plus d'informations ?
 

Merci d'avance
Titre: Mon NRO est endommagé ou non ?
Posté par: Nico le 21 avril 2019 à 18:53:40
Il n'y a pas de carte indiquant l'état en temps réel des NRO Free sur l'aspect "panne".

Si l'opérateur donne cette information, c'est sans doute ça le soucis.
Titre: Mon NRO est endommagé ou non ?
Posté par: Waxx le 21 avril 2019 à 19:05:56
Donc, aucun moyen de voir l'état d'avancement  :-\
Merci.
Titre: Mon NRO est endommagé ou non ?
Posté par: alain_p le 21 avril 2019 à 21:08:24
Tu peux voir le nom de ton NRO dans ton interface abonnés.

Par contre, Free est avare d'informations concernant les incidents réseau.
Titre: Mon NRO est endommagé ou non ?
Posté par: marcoHD le 22 avril 2019 à 10:57:42
Bonjour à Tous
Sur cette adresse il y a pas mal info donc état du réseau..... il faut fouiller un petit peu
https://www.free-reseau.fr/
Bonne journée à tous