Auteur Sujet: micro coupures permanentes (Lu 11456 fois)

Myck205 · « **Réponse #24 le:** 04 septembre 2022 à 21:52:26 »

Citation de: fansat70 le 04 septembre 2022 à 21:44:04

Juste un lever de doute... La box ne "voit" pas de micro-coupures côte fibre WAN. Il y a peut-être une défaillance côté LAN, sur le switch interne de la box, qui aurait des vapeurs... La question est: Est-ce que les problèmes sont les mêmes sur le port 2,5Gb et les 2 ports 1Gb?
Pour information, il m'est arrivé un truc qui m'avait fait mettre en cause la box, alors que j'avais des coupures aléatoires du flux TV... En fait il y avait un petit switch Giga juste avant ma TV (switch qui était là "historiquement"!). J'ai viré le switch et plus de problème de flux TV. Je l'ai testé ensuite avec d'autres devices, et un seul port était en cause...
Après ce lever de doute, il est clair que si le SAV ne veut rien savoir, va falloir songer à aller voir ailleurs si par hasard l'herbe serait plus verte...
Bonne soirée quand même!

Pas de déco d'après un de ses post il y a 2 mois.

fansat70 · « **Réponse #25 le:** 04 septembre 2022 à 22:05:54 »

Citation de: Myck205 le 04 septembre 2022 à 21:52:26

Pas de déco d'après un de ses post il y a 2 mois.

Pas personnellement évoqué de déconnexions, mais de ruptures de flux, et sur le LAN... Suite à une sortie éthernet d'une switch apparemment partiellement défectueuse... C'est pourquoi je posais la questions d'identité de problématique sur tous les ports ethernet de la box...

Myck205 · « **Réponse #26 le:** 04 septembre 2022 à 22:13:59 »

Il était demandé si il avait des coupure en wan, c'est négatif d'après l'un de ses anciens posts.

fansat70 · « **Réponse #27 le:** 04 septembre 2022 à 22:33:01 »

Citation de: Myck205 le 04 septembre 2022 à 22:13:59

Il était demandé si il avait des coupure en wan, c'est négatif d'après l'un de ses anciens posts.

Et cette question datait de 2 mois... J'ai simplement réagi à ce qui était d'actualité suite à la relance d'aujourd'hui de l'intéressé.

jeromebr · « **Réponse #28 le:** 04 septembre 2022 à 22:43:19 »

Merci pour vos réponses .
En effet pas de trace de ces coupures dans l historique .
J écarte le souci du Switch car les captures d écran viennent d un test réalisé directement depuis la box depuis le port 1 GB.
Si cela se confirme que cela vient de la ligne....je vais avoir un mal de chien à faire en sorte que le sav fasse quelque chose...lui me dit ne voir aucune déco...🤯🤯

fansat70 · « **Réponse #29 le:** 05 septembre 2022 à 10:48:33 »

Citation de: jeromebr le 04 septembre 2022 à 22:43:19

Merci pour vos réponses .
En effet pas de trace de ces coupures dans l historique .
J écarte le souci du Switch car les captures d écran viennent d un test réalisé directement depuis la box depuis le port 1 GB.
Si cela se confirme que cela vient de la ligne....je vais avoir un mal de chien à faire en sorte que le sav fasse quelque chose...lui me dit ne voir aucune déco...🤯🤯

Il semble clair que ce sont pas des déconnexions entre l'OLT et la box, mais de ruptures de flux... Ce qui peut provenir d'un tas d'endroits.
Quand je parle de switch, c'est celui interne de la box, qui répartit les 5Gb entre un port 2,5Gb, 2 ports 1 Gb et 500Mb pour le wifi... J'avais juste fait une analogie avec un switch extrene dédié...
En passant, lors de vos tests, rien sur le wifi de la box? Ayant sévi il y a quelques "siècles"

dans du SAV logiciel, j'envisage même l'improbable, genre un répéteur ou AP wifi en ethernet qui mettrait la grouille...

ajds · « **Réponse #30 le:** 05 septembre 2022 à 11:55:32 »

Citation de: jeromebr le 04 septembre 2022 à 22:43:19

Merci pour vos réponses .
En effet pas de trace de ces coupures dans l historique .
J écarte le souci du Switch car les captures d écran viennent d un test réalisé directement depuis la box depuis le port 1 GB.
Si cela se confirme que cela vient de la ligne....je vais avoir un mal de chien à faire en sorte que le sav fasse quelque chose...lui me dit ne voir aucune déco...🤯🤯

Y a t'il un répéteur Wifi POP connecté ?

jeromebr · « **Réponse #31 le:** 05 septembre 2022 à 12:14:16 »

Oui il faut que j'essaye en les désactivant?

ajds · « **Réponse #32 le:** 05 septembre 2022 à 12:15:52 »

oui, il faudrait essayer en débranchant le répéteur du secteur et en rebootant la box.

FjKLvB3A · « **Réponse #33 le:** 18 septembre 2022 à 17:24:33 »

Je dirais:
Est-ce que la freebox surchaufe ? ou l'ONT ?

Pensez à les aérer peut-être ?

Chez moi, l'ONT est très chaud

Myck205 · « **Réponse #34 le:** 18 septembre 2022 à 17:26:11 »

Citation de: FjKLvB3A le 18 septembre 2022 à 17:24:33

Je dirais:
Est-ce que la freebox surchaufe ? ou l'ONT ?

Pensez à les aérer peut-être ?

Chez moi, l'ONT est très chaud

Surtout penser à pas superposer les 2...

l'ONU chaud, c'est normal.

Pour info, il y a toutes les informations de température dans l'interface de gestion de la box.

FjKLvB3A · « **Réponse #35 le:** 18 septembre 2022 à 17:57:31 »

J'ai mis l'ONU sur des pieds (en bois, faible conducteur thermique). L'air circule plus facilement dessous et trasnmets moins la chaleur à la freebox. Ca doit se voir sur l'image