Auteur Sujet: INCIDENT COLLECTIF NORD - VIEUX-RENG ?  (Lu 654 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

julukas59

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 36
INCIDENT COLLECTIF NORD - VIEUX-RENG ?
« le: 16 juin 2021 à 09:46:43 »
Bonjour,
Sans aucun problème jusqu'ici, depuis hier, coupure internet fibre free sur la commune de Vieux-reng (59).
Depuis ce matin, plus de connexion et box delta bloquée à l'étape 6.

D'autres abonnés dans le même cas ? Une solution ?

Merci à tous :-\

Myck205

  • Free / Salt
  • Professionnel des télécoms
  • *
  • Messages: 3 464
INCIDENT COLLECTIF NORD - VIEUX-RENG ?
« Réponse #1 le: 16 juin 2021 à 11:39:13 »
Bonjour,
Sans aucun problème jusqu'ici, depuis hier, coupure internet fibre free sur la commune de Vieux-reng (59).
Depuis ce matin, plus de connexion et box delta bloquée à l'étape 6.

D'autres abonnés dans le même cas ? Une solution ?

Merci à tous :-\

Bonjour,

Étape 6, seulement solution, patienter et redémarrer la box de temps en temps.

Il y a un incident en cours dans le 59 d'après le site Free-reseau.

jimwest

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 177
  • masny (59)
INCIDENT COLLECTIF NORD - VIEUX-RENG ?
« Réponse #2 le: 18 juin 2021 à 06:56:48 »
Dommage qu'il n'y ait pas un technicien free qui puisse donner l'origine du problème et une durée approximative du temps de résolution

jimwest

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 177
  • masny (59)
INCIDENT COLLECTIF NORD - VIEUX-RENG ?
« Réponse #3 le: 18 juin 2021 à 07:15:18 »
Étrangement, j'ai reboote la box, tout se passe bien, sur l'interface Freebox, il  me dit connexion fibre Ok, mais wifi et ethernet de mon PC disent pas d'accès Internet ?

Rev

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 158
  • Sars-Poteries (59)
INCIDENT COLLECTIF NORD - VIEUX-RENG ?
« Réponse #4 le: 18 juin 2021 à 13:43:12 »
C'est pareil pour moi et plein d'autres utilisateurs, c'est revenu hier soir avant de retomber en panne à 2h ou 3h du matin. Rien d'autres à faire qu'attendre j'ai bien peur.

Edit : 16h43 et ça refonctionnr pour l'instant de mon côté
« Modifié: 18 juin 2021 à 16:35:02 par Rev »