j'ai pris ce que j'avais sous la main car avant j'étais en DAC passif .. et on m'a dis qu'il fallait éviter aussi les DAC passif,je suis en discution sur whatsapp avec un tech Free, et j'ai fini par lui demander si il y avait aussi des déco dans le voisinage ... et il m'a répondu oui , qu'ils suspectaient des interventions extérieures sur l'armoire de raccordement extérieure .. Donc tout ce que j'ai pu tester ces derniers jours est parasité par ces coupures extérieures .. je reviendrai ici quand tout sera rentré dans l'ordre afin de faire un point
Les problèmes de compatibilité entre matériels, particulièrement avec une box "fraîche" ne me semblent pas avoir de liens avec des déconnexions intempestives de la box... Ces dernières sont visibles dasn FreeboxOs, dans les stats de connexion.
Et sans vouloir être désagréable, demander "gentiment" à un chaud-ligneur si les déconnexions intempestives ne pourraient pas être communes à d'autres, c'est lui donner du grain à moudre pour se défausser, justement parce que les dits chaud-ligneurs n'ont encore aucune expérience, ni de QCM argumenté sur la nouvelle box. Alors, s'ils peut se défausser sur autre chose, c'est tout gagné!
Une chose qui est quasiment certaine est que tout "technicien" SAV Free que vous pouvez avoir actuellement au bout du fil ou Whatsapp ou autres n'a actuellement pas les réponse à des questions autres que panne totale ou problème archi-connu sur les autres box.
Désolé si je ne suis pas positif, mais essayez d'abord ce qui est recommandé, c'est à dire un câble AOC, et ensuite vous pourrez éventuellement voir si d'autres choses peuvent clocher.
Pour avoir "sévi" quelques années dans de l'après vente pro, on procède par élimination sur ce que l'on connaît et contrôle, ensuite, on regarde en dehors de chez soi, et pas l'inverse...
Incidents Free