Bon la beuglante ça a du bon. Je me suis fait rappeler par quelqu'un qui sait ce qu'il fait.
Il m'a remit l'ancienne box en attendant qu'ils se dépatouillent avec les livraisons. (Pas de rupture en vue, juste un shmilblik avec les demandes mal formulées à priori)
Et effectivement il m'a remit l'ancienne MAC ça repart comme en 40.
Le soulagement ...
C'est un peu la problématique avec les SAV... Celle de trouver l'humain "qui sait faire".
Et chez Free, cela reste d'actualité avec toute nouveauté.
Le temps que les informations "redescendent", cela dure un "certain temps".
Hélas, il semble que cette pénurie de "sachants" gagne peu à peu les autres SAV, et pas que dans les télécoms grand public!
Ce que d'aucuns appellent (encore!?!) le progrès apparaît très "rançonnier", ceci d'autant plus que la même maladie contagieuse se développe tant et plus: la pognonite aigüe!
Quelque part, quand tout le monde souhaite en permanence payer de moins en moins, les services et les biens correspondent de plus en plus à ce que l'on ne veut pas payer!