Auteur Sujet: Freebox Ultra bloqué à l'étape 3 "signal fibre détecté"  (Lu 196 fois)

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Kdrv

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  • Drancy (93)
Bonsoir,

Ce qui devait arriva. Depuis hier après-midi, plus aucune connexion à la maison. Ma Freebox Ultra bloque à l'étape 3 "signal fibre détecté"
Un technicien devait passer aujourd'hui mais il n'est pas passé. Un nouveau rendez-vous m'a été donné pour la semaine prochaine.

Vous avez déjà eu ce soucis? d'où ça se peut provenir ? Il y avait une panne collectif hier dans mon quartier mais résolu selon Free, mes voisins eux ont de la co.

Merci de votre occupation

Fyr

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  • Talissieu 01
Freebox Ultra bloqué à l'étape 3 "signal fibre détecté"
« Réponse #1 le: Hier à 22:30:06 »
bah la box voit la lumière mais ne comprend pas la musique. Attends le tech il a les instruments pour faire un diag et apporter une solution.

alain_p

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Freebox Ultra bloqué à l'étape 3 "signal fibre détecté"
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 08:31:18 »
Il est possible que ta ligne ait été débranchée et rebranchée sur une autre position que celle que tu devrais avoir. Donc il ne reconnait pas l'adresse MAC de la box qui est liée à ta ligne. C'est une des hypothèses possibles.