Auteur Sujet: Freebox POP redémarre en boucle (Lu 14633 fois)

stefauresi · « **Réponse #24 le:** 17 août 2020 à 07:41:23 »

Citation de: maybetoo le 14 août 2020 à 17:34:08

Et Voilà le SMS de Free...

...Sinon, j'ai débranché pendant 1 heure et rebranché. La box a redémarré normalement jusqu'à afficher l'heure...pendant 10 secondes, avant de recommander son bordel de redémarrage en boucle !!!

Je sens venir gros comme une maison le technicien qui se pointe, fait des tests et repart en me disant qu'il faut renvoyer la box et en recommander une autre !!!!!

ça ressemble a une surchauffe , un oubli de pate thermique ou de pad thermique sur le CPU peut-être

toctocman · « **Réponse #25 le:** 17 août 2020 à 20:50:23 »

J'avais eu un soucis comme ça avec ma révolution, pour qu'elle fonctionne je devais diriger mon ventilateur vers elle et plus de déconnections.

maybetoo · « **Réponse #26 le:** 18 août 2020 à 00:10:47 »

Mail reçu aujourd'hui : colis UPS de Free livré mercredi (une nouvelle box

) ...
Le problème c'est que je suis parti en vacances. Le procès free est décidément hors de tout bon sens...

Myck205 · « **Réponse #27 le:** 18 août 2020 à 00:55:13 »

Citation de: maybetoo le 18 août 2020 à 00:10:47

Mail reçu aujourd'hui : colis UPS de Free livré mercredi (une nouvelle box ) ...
Le problème c'est que je suis parti en vacances. Le procès free est décidément hors de tout bon sens...

Ils auraient dû deviner que tu étais en vacances ?

maybetoo · « **Réponse #28 le:** 18 août 2020 à 12:37:26 »

... Je n'en demande pas tant.
Mais juste m'informer qu'ils allaient envoyer une autre box (et donc m'informer que le problème décrit indique une panne hardware) ça aurait déjà été pas mal.

buddy · « **Réponse #29 le:** 18 août 2020 à 14:27:15 »

Tu dois pouvoir décaler la livraison du colis non ?

Myck205 · « **Réponse #30 le:** 18 août 2020 à 16:22:04 »

Citation de: buddy le 18 août 2020 à 14:27:15

Tu dois pouvoir décaler la livraison du colis non ?

Faut voir avec UPS ça maintenant.

maybetoo · « **Réponse #31 le:** 19 août 2020 à 18:03:27 »

Le livreur UPS a appelé : "je suis devant chez vous..."

Je lui ai demandé de laisser chez un voisin ou dans un point relais mais c'est impossible : il doit récupérer la freebox qui disfonctionne...

Myck205 · « **Réponse #32 le:** 19 août 2020 à 18:31:07 »

Citation de: maybetoo le 19 août 2020 à 18:03:27

Le livreur UPS a appelé : "je suis devant chez vous..."
Je lui ai demandé de laisser chez un voisin ou dans un point relais mais c'est impossible : il doit récupérer la freebox qui disfonctionne...

Pour le coup, tu pourras appeler Free pour redemander l'envoi.

etoff80 · « **Réponse #33 le:** 29 août 2020 à 14:40:00 »

Citation de: maybetoo le 19 août 2020 à 18:03:27

Le livreur UPS a appelé : "je suis devant chez vous..."
Je lui ai demandé de laisser chez un voisin ou dans un point relais mais c'est impossible : il doit récupérer la freebox qui disfonctionne...

Bonjour
ton problème de box est résolut?
pour ma part le branchement a etait fait lundi
pour le moment pas de problème!!!
pourvu que ça dur!

maybetoo · « **Réponse #34 le:** 29 août 2020 à 17:25:39 »

... Le livreur UPS passe ce lundi pour échanger les box.

... En fait, c'est le technicien Free qui passe lundi. Je n'ai aucune nouvelle du livreur qui s'était pointé sans prévenir.

Myck205 · « **Réponse #35 le:** 29 août 2020 à 17:30:40 »

Citation de: maybetoo le 29 août 2020 à 17:25:39

... Le livreur UPS passe ce lundi pour échanger les box.

Nickel 👍🏻