Auteur Sujet: freebox bloquée étape 2 - problème liaison PM vers NRO GRU92  (Lu 528 fois)

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AlexJ

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Bonjour

Installation de la fibre sur Rueil Malmaison (GRU92), plusieurs RDV pour boucler l'installation car une des premieres connections sur le PM dans mon quartier, difficulté pour trouver le le PBO etc...

Résultat des courses : continuité optique ok depuis PTO jusqu'au PM. Par contre détection d'une rupture entre le PM et le NRO GRU92 (à 1000m en amont environ)

Les techs m'avaient dit que sous 2/3 jours ce serait réparé, mais là j'en suis à plus d'un mois et pas moyen d'avoir de l'info et le ticket tjrs ouvert chez Free Infra.

Des appels chez Free Infra, mais voicemail la plupart du temps.

Quelqu'un sur le forum saurait m'aiguiller ?

Nico

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freebox bloquée étape 2 - problème liaison PM vers NRO GRU92
« Réponse #1 le: 11 octobre 2019 à 07:18:11 »
Tu peux éventuellement essayer d'avoir une réponse sur les forums de l'ADUF, des corp Free y passent régulièrement.

AlexJ

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freebox bloquée étape 2 - problème liaison PM vers NRO GRU92
« Réponse #2 le: 14 octobre 2019 à 22:11:15 »
Merci pour ton message. Je l'ai fait également, aucun retour.

Florian

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freebox bloquée étape 2 - problème liaison PM vers NRO GRU92
« Réponse #3 le: 08 novembre 2019 à 16:51:27 »
Même soucis sur Argenteuil, ouvert à la commercialisation il y a quelques jours. Les premiers raccordement sont en echecs car aucun signal Free n'arrive aux PMs.

Et sur l'aduf, il y a pas mal de soucis identique récemment. C'est une honte d'ouvrir à la commercialisation alors que rien n'est pret...

Myck205

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freebox bloquée étape 2 - problème liaison PM vers NRO GRU92
« Réponse #4 le: 08 novembre 2019 à 17:14:09 »
Même soucis sur Argenteuil, ouvert à la commercialisation il y a quelques jours. Les premiers raccordement sont en echecs car aucun signal Free n'arrive aux PMs.

Et sur l'aduf, il y a pas mal de soucis identique récemment. C'est une honte d'ouvrir à la commercialisation alors que rien n'est pret...

Ta connexion Free n'a jamais été fonctionnelle ?

Florian

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freebox bloquée étape 2 - problème liaison PM vers NRO GRU92
« Réponse #5 le: 08 novembre 2019 à 17:17:33 »
Le rdv était aujourd'hui, j'étais chez un autre fai en fibre avant.

 

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