Auteur Sujet: Fibre cassée Résidence neuve  (Lu 2780 fois)

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gillejeu

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Fibre cassée Résidence neuve
« Réponse #12 le: 25 novembre 2020 à 20:59:58 »
Bonsoir à tous,

Je reviens vers vous parce-que l'incident n'a toujours pas été résolu. (enfin.. du moins, à moitié).

On m'avait parlé du OI (opérateur d'immeuble) qui est Orange, ou france télécom dans ma ville (Lille.)

Comment je peux faire pour joindre cet OI ? Parce-que là je perds espoir à l'idée d'avoir ma fibre sans problème.

Avais-tu envoyé tes coordonnées à Smoove?? Je rappelle que Smoove est un corp Free et qui si quelqu'un peut faire avancer le bouzin, c'est certainement lui.

Nico

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Fibre cassée Résidence neuve
« Réponse #13 le: 25 novembre 2020 à 21:00:07 »
Ce n'est pas à toi de contacter l'OI mais à ton opérateur.

Tu as répondu à la proposition d'aide de Smoove ?

Alweex

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Fibre cassée Résidence neuve
« Réponse #14 le: 25 novembre 2020 à 21:12:33 »
Avais-tu envoyé tes coordonnées à Smoove?? Je rappelle que Smoove est un corp Free et qui si quelqu'un peut faire avancer le bouzin, c'est certainement lui.

Upsss..  :-\ Il se trouve que j'ai résilié Free. Ils n'ont jamais fait avancer les choses depuis le 24/07 malgré mes relances.
Je suis chez Bouygues désormais.

Quelqu'un comme lui chez Bouygues.. du coup ?  ::)

Alweex

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Fibre cassée Résidence neuve
« Réponse #15 le: 25 novembre 2020 à 21:37:42 »
Bonsoir,

Votre problème est résolu?
Si non possible de me communiquer votre identifiant en MP.

Smoove.

Hello Smoove.
Comme tu as pu le constater sur mon message précédent, je ne suis plus chez free. Du moins, ma ligne est en cours de résiliation. J'ai encore mes identifiants si jamais cela peut te servir.

Malheureusement, je n'ai pas vu ton message datant de Août.. J'aurai évidemment réagis en conséquence.

Encore merci pour votre aide

buddy

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Fibre cassée Résidence neuve
« Réponse #16 le: 25 novembre 2020 à 23:14:36 »
Bonsoir,

pour contacter l'OI, si tu étais chez SOSH (Orange en "low cost") si c'est Orange l'opérateur Immeuble, ils ont du arriver à se parler.