Ben, cela n'existe pas, et je crains fort que ce ne soit pas demain la veille. Notre belle société n'est pas prête pour cela.Parmi d'autres, je dirai que les promesses... Il n'y a qu'une chose qui existe en dehors de la réglementation (très mal foutue!): Le contrat qui lie les 2 parties.Ben là, juste non! Le fait qu'une procédure de déménagement existe chez Free n'implique pas que tout va se dérouler "dans la soie", particulièrement en ce qui concerne la fibre! On a hurlé sur l'opérateur historique parce qu'il avait le monopole du réseau (et le gérait à sa façon, mais unique!), mais pour la fibre, on a réussi à mettre en place une réglementation dont le principal (et presque unique) souci semble avoir été la suppression de ce monopole! Mais dans cette règlementation, vu du citoyen / client / abonné, il semble qu'il y ait beaucoup plus de trous dans la raquette que de cordages! Sans aller jusqu'à dire que chaque raccordement est potentiellement un cas particulier, on pourrait dire que cela lui ressemble...Pas de bol, d'après ce que j'ai pu lire en ces murs, il semble que certains immeuble dont l'opérateur soit Free apparaissent comme des nids à emm...des!En fait, les gens du SAV ne jouent hélas même pas du pipeau... Il semble simplement qu'entre ces derniers et la problématique fibre, il y ait comme un gouffre, du à une formation et à des communications internes plus que défaillantes. Et c'est là que les moins futés, n'ayant pas les éléments pour répondre peuvent raconter n'importe quoi!
En passant, il n'est pas exclu que le "technicien" (vraisemblablement un sous-traitant) ait aussi raconté n'importe quoi, faute d'avoir l'expérience pour donner une réponse qui tienne debout!

Merci pour ta réponse.
De mon expérience, les contrats tiennent souvent plus de la promesse quand il y a écart entre les 2 acteurs. Le petit n'a aucune visibilité sur ce que le gros lui raconte. Un autoentrepreneur ou équivalent n'ira pas au combat contre Free ou un autre. Il prendra ce qu'on veut bien lui donner en l'ayant payé 4 fois auparavant.
Pour le reste tout cela n'est pas vraiment rassurant (et le // peut être fait dans de très nombreux autres domaines malheureusement). Je me suis posé la question de résilier pour Orange. Les débits de Free vers OVH (mes serveurs) me laissant très souvent interrogatifs dans mon ancien logement. Je ne sais pas dans le cadre d'un déménagement si c'est une bonne idée et si je ne vais pas de nouveau prendre 1 mois dans la vue si je joue à ça.
Bref, je vais voir ce rendez-vous du 1er juin et aviser ensuite en fonction de la réponse qui m'est donnée et de son apparente fiabilité ou non.

B.

Le sujet, la question, de mon post initial est : "est-ce qu'on me balade, oui ou non ?".

j'ai pas l'impresssion, mais bon, reponse bientot je pense ?

Je te renvoie la question, tu ferais quoi si tu te boufferais 3 semaines d'interruption de ta connexion ?

ca m'est deja arrivé mais moins longtemps, 1 semaine. mais ca aurait ete 1 mois que ca aurait ete pareil.
je suis repassé sur la tv tnt (la misere c'est clair), et 4G pour le reste
Et sans chialer evidement.