Bonsoir,
je suis sur Gradignan et j'ai à peu près le même souci. Dans mon historique, on voit pas mal de déconnexions (bon attention c'est une tous les 3 ou 4 jours en gros, pas 10 par jour).
Le truc c'est que je n'ai pas remarqué de déconnexion "en utilisation réelle" depuis des semaines, ni personne d'autre à la maison, et pourtant ça ne manque pas d'utilisateurs intensifs d'internet et de Freebox TV, Téléphone fixe également, du coup je n'ai pas vu pour l'instant l'utilité de contacter le service clients.
Mais je me demande quand même ce que cela peut signifier?