Auteur Sujet: Déconnexion en FTTH (technologie 10G-EPON en ZMD) (Lu 70815 fois)

Florian · « **Réponse #192 le:** 23 novembre 2019 à 13:36:19 »

J'up ce topic, abonné depuis quelques jours, j'ai environ une perte du lien ftth par jour, ce qui est vraiment agaçant (même si la perte est courte, ça coupe tout ce qui est en cours...). J'ai un signal optique entre -21.5 et -22.5dBm, c'est ce que j'avais chez Orange&SFR, mais je me demande si c'est trop juste pour le 10G-Epon.

Myck205 · « **Réponse #193 le:** 23 novembre 2019 à 13:56:00 »

Oui c'est trop juste, c'est normalement max -19 comme déjà dit.
L'assistance technique peut voir cette valeur à distance, une intervention peut être déclanchée.

Passe un petit coup de chiffon doux sur chaque connecteur de la jarretière, ça peut aider des fois.

Florian · « **Réponse #194 le:** 23 novembre 2019 à 13:59:49 »

J'avais vu ton post sur le topic que j'avais débuté, mais je n'ai trouvé aucune trace "officielle" de ce -19.

Dans tous les cas, j'étais en mode bridge, ce qui me forcait à faire un reboot de la box, et donc de perdre l'historique, à chaque déco. Je vais passer en routeur quelques jours, pour conserver l'historique, puis contacter le support. Mais il y a pas mal de cas similaires quand on googlise... et encore, si on n'a pas d'applications "en cours", elles peuvent facilement passer inapercue.

Myck205 · « **Réponse #195 le:** 23 novembre 2019 à 14:01:58 »

Citation de: Florian le 23 novembre 2019 à 13:59:49

J'avais vu ton post sur le topic que j'avais débuté, mais je n'ai trouvé aucune trace "officielle" de ce -19.

Dans tous les cas, j'étais en mode bridge, ce qui me forcait à faire un reboot de la box, et donc de perdre l'historique, à chaque déco. Je vais passer en routeur quelques jours, pour conserver l'historique, puis contacter le support. Mais il y a pas mal de cas similaires quand on googlise... et encore, si on n'a pas d'applications "en cours", elles peuvent facilement passer inapercue.

Le support a un historique de tes connexions quoi qu'il arrive même si tu reboot ta box

Florian · « **Réponse #196 le:** 23 novembre 2019 à 14:40:58 »

Merci pour cette info. Je vais contacter le support lundi après encore 1we de passé, et on verra ce qu'ils peuvent / veulent faire.

kaktuss77 · « **Réponse #197 le:** 05 décembre 2019 à 11:47:44 »

Hello,

Je n'ai pas de perte de débit, par contre le TV saute régulièrement (ne corresponds pas au coupure) et voici les log de la FB

L'acces est en seine et marne (77) en ZMD

en capture les infos lien

Florian · « **Réponse #198 le:** 05 décembre 2019 à 11:53:41 »

Donc les décos arrivent même avec un bon signal optique... Quel bordel... Je retrouve ma connex fibre demain si tout va bien. Si je peux pas faire 24h-48h sans déco, ça va pas le faire...

Florian · « **Réponse #199 le:** 06 décembre 2019 à 14:06:41 »

J'ai récupéré ma fibre, déja une déco de quelques secondes... Vu comment ça semble "étalé" dans le territoire, et ne pas dépendre de la qualité du signal, c'est possiblement du à quoi ? Un problème avec les OLTs ? Une chance que ce soit corrigé un jour ? (le combo sympa c'est que ça rend le mode bridge inutilisable, vu qu'on est forcé de rebooter la box pour retrouver la connectivité ipv4 https://dev.freebox.fr/bugs/task/22818 )

Myck205 · « **Réponse #200 le:** 06 décembre 2019 à 14:21:35 »

Citation de: kaktuss77 le 05 décembre 2019 à 11:47:44

Hello,

Je n'ai pas de perte de débit, par contre le TV saute régulièrement (ne corresponds pas au coupure) et voici les log de la FB

L'acces est en seine et marne (77) en ZMD

en capture les infos lien

Quelle ville dans le 77 ?

Optix · « **Réponse #201 le:** 06 décembre 2019 à 15:33:57 »

Citation de: Florian le 06 décembre 2019 à 14:06:41

J'ai récupéré ma fibre, déja une déco de quelques secondes... Vu comment ça semble "étalé" dans le territoire, et ne pas dépendre de la qualité du signal, c'est possiblement du à quoi ? Un problème avec les OLTs ? Une chance que ce soit corrigé un jour ? (le combo sympa c'est que ça rend le mode bridge inutilisable, vu qu'on est forcé de rebooter la box pour retrouver la connectivité ipv4 https://dev.freebox.fr/bugs/task/22818 )

En gros ton signal descend brusquement et pendant une fraction de seconde en dehors des limites de tolérance des optiques.

Un confrère a déjà eu le même souci qui provenait d'une optique endommagée électriquement. Mais dans ton cas de figure, je doute que ça soit ça.

Florian · « **Réponse #202 le:** 06 décembre 2019 à 15:42:57 »

Merci pour la théorie. Vu le nombre de personnes qui remontent ce problème, ça doit être autre chose en effet.

Florian · « **Réponse #203 le:** 10 décembre 2019 à 14:14:39 »

Tous les jours il y en a en fait (sauf le dimanche... hasard ?).