Cà ressemblerait pas au soucis de surchauffe rencontré à une époque?

Je n'ai pas eu de nouvelles du technicien mais la situation s'est dégradée depuis ce matin vers 11h. La box se déconnecte/reconnecte en continu même après un reboot. La hotline a ouvert un ticket incident...

Il fait chaud chez toi ?

Oui, donc je ne crois pas que ce soit cela. A 11h, il ne faisait pas si chaud que cela.

.../... Par contre je n'y avais pas fait attention jusqu'à présent mais en fait je vois le voyant orange de l'ONT s'éteindre puis se rallumer à chaque déconnexion.

Ce n'est pas ce que je constate chez moi (les deux voyants restent allumés)... Sans doute une panne différente.

Je viens de faire le bilan de mes déconnexions depuis le début du "festival", datant du 2 juin pour moi (avant, ce n'était qu'une déconnexion tous les 2 jours au pire: je suppose que pour Free, cela correspondait à une situation "normale"  ), le voici:

02/06/2017: 14:52(*)-14:53 (4d) (l'épisode a en fait commencé vers 14H25)
03/06/2017: 10:08, 16:25, 16:32, 21:37(*), 21:38, 21:44, 21:57
04/06/2017: 10:03(*)-10:04 (4d), 10:07(*)-10:09 (4d), 10:13(*)-10:14 (5d),10:23-10:26 (4d), 10:29 (2d), 10:32
05/06/2017: 03:06(*)-03:07 (4d), 03:08-03:10 (8d), 03:15, 03:16, 16:18(*)-16:19 (4d), 16:35 (2d)
06/06/2017: 10:37-10:38 (4d), 23:43
07/06/2017: pas de déconnexion
08/06/2017: 22:04-22:07 (5d), 22:09, 22:13, 22:17-22:18 (3d), 22:39
09/06/2017: 10:47, 10:53 (2d), 10:55-10:56 (4d), 16:28(*), 16:33-16:34 (3d)
10/06/2017: 12:05-12:06 (2d), 14:48, 17:57; 18:16; 19:09, 23:00, 23:09, 23:13, 23:15
11/06/2017: 23:22, 23:33-23:35 (3d)
12/06/2017: 19:49, 19:50
13/06/2017: 00:03(*)-00:05 (5d), 00:09 (2d), 00:12 (4d), 00:15, 18:39 (2d)

Légende:
(*) heure exacte du début de l'épisode inconnue (log limité à 4 déconnexions dans la box).
(Nd): N déconnexions durant l'épisode (c'est bien sûr un nombre minimum pour les épisodes marqués (*)).

J'ai bien sûr toutes les captures d'écran de la fenêtre de log de la box pour étayer le résumé ci-dessus.

Ma connexion est revenue hier matin alors même que j'avais eu un appel d'un technicien pour prendre RDV parce qu'il n'avait rien de vu au PMZ. Malheureusement les épisodes de déconnexions passagères sont aussi revenus donc j'hésite à annuler le RDV...

Un conseil: ne l'annulez pas. C'est de toute évidence une panne non franche, et obtenir un rendez-vous est déjà une victoire (!). Pour ma part, mon appel à la hotline est resté sans aucun effet. Je commence à envisager sérieusement un changement de FAI.

Il est matinal ton technicien !