Auteur Sujet: Déconnexion en FTTH (technologie 10G-EPON en ZMD) (Lu 76110 fois)

vivien · « **le:** 09 mai 2016 à 08:48:26 »

Vous avez une idée de ce qui pourrait provoquer ces déconnexions FTTH Free en technologie 10G-EPON ?

C'est une Freebox révolution V6 r1 connectée via un adaptateur SFP+ vers SFP

C'est la ligne du Youtuber Nicoli499

Écran au moment de la déconnexion : (a ce moment la led orange du boitier noir s'éteint pdt 1 sec)

NicolasB · « **Réponse #1 le:** 09 mai 2016 à 09:33:12 »

Merci pour la création du sujet ^^ (je suis le concerné)

J'ai appeler l'assistance Free en début de semaine dernière et un changement du Freebox server est prévu (car en plus de ça on a encore une grosse liste d'autres problèmes) mais après avoir fait mon informaticien j'ai trouver ces informations (historique, perte de signal fibre...) ce qui me fait penser que le problème ne vient pas de la box mais plutôt du signal et/ou du SFP. A voir une fois le server changé...

vtimd · « **Réponse #2 le:** 09 mai 2016 à 09:40:32 »

J'espère pour toi que le problème vient bien de la box voir du SFP car facilement fixable par simple remplacement. Si cela vient du "signal" ça risque d'être plus compliqué a identifier (mauvaise soudure, problème sur les appareils actifs Free, ...)

NicolasB · « **Réponse #3 le:** 09 mai 2016 à 11:14:43 »

Citation de: vtimd le 09 mai 2016 à 09:40:32

Si cela vient du "signal" ça risque d'être plus compliqué a identifier (mauvaise soudure, problème sur les appareils actifs Free, ...)

Avant on était chez Orange Fibre (c'était le paradis

(plus ou moins)) et cela marchait parfaitement, donc si les problèmes sont sur la lignes, effectivement il faudra aller loins pour le régler ^^

vtimd · « **Réponse #4 le:** 09 mai 2016 à 11:25:13 »

Citation de: NicolasB le 09 mai 2016 à 11:14:43

Avant on était chez Orange Fibre (c'était le paradis (plus ou moins)) et cela marchait parfaitement, donc si les problèmes sont sur la lignes, effectivement il faudra aller loins pour le régler ^^

Pourquoi quitter le paradis ?
L'herbe semblait elle plus verte ailleurs ?

NicolasB · « **Réponse #5 le:** 09 mai 2016 à 11:31:47 »

Citation de: vtimd le 09 mai 2016 à 11:25:13

Pourquoi quitter le paradis ?
L'herbe semblait elle plus verte ailleurs ?

MAIS BONNE QUESTION ! xD

Les raisons c'est: le prix et la qualité des box: 2 chez moi n'aiment pas la box télé (menus, télécommande...) et moi le routeur (pauvre en fonctions, débit disque externes très bas, interface bizarre...), pour le prix (46€/mois en réduc) on s'attendais à bien mieux !

Mais là chez free la liste des problèmes est bien longue dont celui là et le fait que Free n'a pas envoyer la demande de résiliation mais met quand même en place la ligne téléphonique... s'ils veulent qu'on reste chez orange c'est avec plaisir ^^ (et ce sera notre dernière solutions aux problèmes)

bibikun · « **Réponse #6 le:** 09 mai 2016 à 18:12:23 »

Si cela fonctionnait parfaitement ou presque avec la ligne Orange on peu déjà exclure la qualité de la soudure et du passage de câble ... reste le brassage au PMI .. une jarretière mal branché ou un pb au niveau du NRO free ... attends de voir la changement de box / sfp tu verras après ... le problème avec free quand ça fonctionne c'est bien quand ça ne fonctionne pas .. galère galère :/

Optrolight · « **Réponse #7 le:** 09 mai 2016 à 18:17:10 »

Intéressant je vais allet a la pêche aux infos

underground78 · « **Réponse #8 le:** 09 mai 2016 à 22:53:11 »

D'ailleurs j'en profite, est-ce que l'adaptateur "zone moins dense" et le SPF sont interchangeables avec ceux d'un autre abonné ? Ça pourrait être intéressant pour faire des tests en avance de phase.

mccob · « **Réponse #9 le:** 10 mai 2016 à 13:47:10 »

Alors ?

NicolasB · « **Réponse #10 le:** 10 mai 2016 à 19:23:52 »

Voilà voilà, Freebox server changé et ba... cela n'a absolument RIEN changer à notre trèèèèèèèèèèèès longue liste de problèmes (à part l'affichage sur le Server)

Ma mère veut appeler Free pour demander à ce qu'un technicien vienne voir tout ça, je lui ai dit qu'on en a pour des mois et des mois... par pitier, donnez moi les clé du PMZ que je nous remette la fibre sur Orange et on en parle plus

underground78 · « **Réponse #11 le:** 10 mai 2016 à 19:26:31 »

Il faut pas être défaitiste, je doute qu'il faille des mois pour envoyer un technicien.