Bonjour,
je dois être maudit, alors que ma connexion avait été rétablit hier à 11h03, le même technicien est venu débrancher ma fibre dans l'armoire de rue, et ce sans même me prévenir. Le SAV m'a proposé un premier RDV pour le 9 mars ! Bref j'attends que ma ligne soit reconnectée plus rapidement, mais ce n'est pas gagné d'avance.
Les sous-traitants sont bien médiocres chez Free.
J'avais noté 5 étoiles pour tous les critères du sondage, j'aurais du m’abstenir.

Oui mon fils l'a reconnu, le technicien lui a demandé si ça allait et c'est éclipsé. Le problème c'est qu'il y a environ 300 m à parcourir de ma maison à l'armoire, donc entre le moment où on constate qu'on a plus d'internet et le déplacement il se passe un laps de temps suffisant pour débrancher et refermer l'armoire.