Yeah man welcome to the greatest club !!

Moi c’est saisine ce matin sur https://www.mediation-telecom.org/

Si personne leur botte le cul, je vais commencer à m’en charger sérieusement .

Sur Twitter aussi ça claque dur sur Altitude Infra. Au bout d’un moment faut pas déconner.

Connexion rétablit, c'est un technicien free qui a coupé.. Ma fibre.. Free coupe Free ?

Bonjour

Pour commencer la semaine, une coupure de fibre par un technicien.

bonjour je suis presque dans le même cas que vous.
.
j'ai été déconnecté au moins 4 fois en 2 ans si c'est pas plus. toute a cause d'un débranchement de la fibre au '' profit'' d un autre abonnés.
la dernière en date et en cours est depuis le 6 mars.
rdv pris pour le jeudi 16 mars de 13H a 15H le sous traitant me dit  qu'il y as les tech qui sont en train de mettre de l'ordre dans  le PM. et qu'il m'appel des que c'est rétabli. ce qu'il n'a pas fait ni son rapport d'intervention d'ailleurs.
je rappel le sav ils me disent que l'incident collectif est clos  mais toujours pas de connexion je leurs dit ca doit être surement dut a un débranchement au détriment d'un autre client comme d'habitude.
je rappel le  sous traitant et il me dit effectivement ils ont trouvé un autre problème lors de l'intervention ou peut être  avant un rack à coupé la fibre de plusieurs personne et qu'il était en route pour les rétablir.
tous ca vers 10H ce matin ( vendredi 17 mars ) j'ai essayé de le joindre sans réponse direct sur répondeur possiblement couper journée finie   ou alors filtré l'appel  je me suis rendu au PM  vers 16h30 personne a l'horizon juste une fibre qui coince la porte surement pour  voir  si quelqu'un est passer ou pas  avec un câble en guise de serrure comme d'habitude.

le mardi 14 mars il y as eu une réunion avec la mairie ( Bondy pour pas la nommée) avec xpfibre l'operateur d'infrastructure.
une personne a pris les doléances sur un cahier de toutes les doléances qui as dut payer vue que j'ai eu rdv le jeudi suivant.
ils sont en train de "" transformer " les PM 1000  en PM 300 il as un gel commercial  le temps que cela ce fasse de juin a novembre de cette année.
j'ai un pm 300  depuis le  vendredi 10 mars sur une palette en attente d'installation au pied de mon immeuble.
va t'on me  connecté dessus et me débranché  du PM  ( ferme  comme l'appel le personne de xpfibre ) actuel ce situant au sous sol d'une barre d'immeuble  sachant que celui ci a été mis en ordre jeudi 16 mars  ou alors je  vais être redirigé vers celui qui va être installé en bas de chez moi PM300 en M  ?
voila en gros mes mesaventures en cours merci d'éclairer mes lanternes au sujet du PM 1000 et de m'avoir lu.