Bonjour

Tu peux déjà essayer de faire des tests de ping sur une durée assez longue vers ton routeur (ta box) pour savoir si le souci viens de chez toi.
Déjà, tu constate le problème sur plusieurs appareils et le wifi ou filaire ne change rien ?
Sur windows, tu peux ouvrir un terminal et faire un "ipconfig /all" et récupérer l'adresse du routeur / paserelle par défaut, c'est ta box.
ensuite tu peux faire ping -t <ip du routeur> pendant une période assez longue. Le ping ne va jamais s'arrêter jusqu'à ce que tu fasse CTRL+C, ensuite, tu aura les statistiques sur toute la durée du ping, et tu pourra voir si tu perds des paquets ou si tu as une moyenne défavorable.
Sur linux, c'est simplement ping <ip à pinguer>
A ce stade, si le ping est normal, sans perte de paquets, alors ce n'est pas un souci chez toi ou avec la box.
Ensuite tu peux réitérer le test mais avec un ping vers 8.8.8.8 ou 1.1.1.1 qui sont des serveurs dns publics, ou encore free.fr par exemple.
Le but de ces manipulations, c'est de déterminer :
Si le souci vient de chez toi (j'en doute, mais il faut vérifier)
Si ça vient de la box et/ou de l'ONT (as tu une box type révolution / mini 4K avec un boitier externe pour la fibre ? ça peut venir de ça)
Ou du réseau de free a l'extérieur.