Bonjour,
mon oncle habitant sur Nimes m'a téléphoné hier soir : il est bloqué à l'étape 2 depuis hier matin, alors que cela a fonctionné pendant des mois.
Il a une Freebox Revolution, avec la Fibre.
Il a téléphoné à Free, qui leur a dit que SFR avait déployé la fibre dans la ville, et que c'était la faute de SFR.
Free lui a donné un login et un mot de passe à mettre sur son PC pour se connecter.
Bon, il se défend en informatique, mais apparemment les telecom c'est pas son truc.
J'aurais deux questions :
- à quoi vont servir les login et mot de passe ? à une connection "bas débit de secours" ?
http://www.free.fr/assistance/731.html- d'après vous, qu'entend Free par "SFR a déployé la Fibre" ? Est-ce que Free se sert de l'infra SFR, et elle est pêtée, ou est-ce que SFR a fait des travaux et a cassé des lignes ? ^^
Il y a quelques années un de mes ex-collègues m'a dit fierement "ca y est, j'ai la fibre par Free, et comme j'avais déjà le VDSL2+++ j'ai laissé branché, comme ça si la fibre est HS j'ai toujours du très haut débit."
-> est-ce possible ? Ou un ex-collègue qui exagérait honteusement ?
Merci par avance pour vos commentaires sur le sujet