Voici un retour de FREE
Bonjour,
Un ticket est déjà ouvert sur votre dossier et pris en charge par nos équipes techniques. L'incident est collectif et des interventions sont effectuées en amont. En cas de non résolution, nos équipes pourront vous planifier une intervention chez vous à domicile. Pour l'heure, vous pouvez suivre son évolution depuis votre espace abonné sur la rubrique "Mon assistance > Suivi Ticket". Nos équipes reviendront vers vous en cas de besoin.
Bonne journée.