Bonjour à tous,
Je viens vers vous pour un situation particulière.
J'ai pour habitude de changer tout les ans ou 2 ans en fonction des différentes promos disponibles.
Je suis actuellement dans un logement ayant une ligne ADSL avec l'offre Free, qui était en promo à 19,99€, et qui est passé à 39,99€ à la fin de l'année de promotion.
Souhaitant changer d'offre parce que 39,99€ pour une offre ADSL c'est cher payé, je trouve; me voilà dans l'impossibilité de changer d'offre chez les différents opérateurs parce que ma zone a été déclaré zone fibrée ! Youpi ! Depuis le temps que je l'attendais celle-là !
Sauf que, et c'est là que les emmerdes commencent ... Les "regards" et autres fourreaux passent sous un jardin qui avec le temps se sont abîmés/cassés suites aux mouvements de terrains. Il faut faire des travaux que personne ne souhaite faire et pour cause, tout est une histoire de gros sous !
Bref, la fibre est là, au bout de la rue, elle me nargue tout les jours, avec un débit lent tous les jours, digne du siècle dernier. Quitte à avoir un débit pourri autant payer le moins cher possible ...
Aucune nouvelle souscription ADSL n'est possible une fois que la zone est déclarée fibrée, alors que je n'ai même pas de boîtier fibre dans le domicile.
Vous allez me dire de déménager, certes, plus facile à dire qu'à faire.
Que faire ? Y-a-t'il des recours auprès des opérateurs ? Le médiateur des télécoms serait-il utile dans mon cas ?
PS: La 4G-5G ne passe pas non plus, sinon ça aurait été trop simple ... !
Merci de m'avoir lu, et si vous avez des idées pour faire bouger les choses ...
ADSL / VDSL