C'est relativement pratique pour des usages serveurs, l'accès distant, et surtout cela témoigne à Free d'une certaine expertise dans l'activité FAI que de proposer ces options (avec le réglage du ping, l'IPv6 précurseur, le NITRO sur DSL, la maitrise des protocoles, le support assuré sur des newsgroups, etc).
Navré de vous le dire, mais BT (comme SFR) ont un passé et une structure trop hétérogène (dans les techno DSL ou FTTH, dans les constructeurs, dans le parc de box et DSLAM, les FAI rachetés et réseaux sous-jacents, etc), pour que moi, un minimum initié, je m'y abonne et j'y abonne les 14 lignes des proches que je gère. Et c'est sans compter le marketing et l'image de cet opérateur (cf le pourvoi en cassation rejeté cette semaine)...
Bref, le R-DNS c'est surtout une question d'image (comme les DNS finallement).