Mise à jour:
J'ai rappelé le 3244 le 15/11 sans réel but que de préparer une intervention (voir essayer d'avoir une intervention conjointe avec Orange) pour le WE ou je serais là-bas.
Je suis tombé sur une personne compréhensive d'un centre d'appel à Bordeaux
Il se trouve qu'à priori je n'avais pas assez de déconnexions pour lancer une intervention technique malgré les seulement 200m de ligne en ADSL2+sérénité, +4 déco./jours et encore 2 déco. pendant que j'étais au téléphone.
Bon, je comprend, en ADSL2 la ligne est quand même plus stable. Il me propose de passer ma ligne en VDSL (même si ce n'est pas ce qui est recommandé) et de rappeler car j'aurai forcement encore plus de déconnexions. Bref pourquoi pas.
Sauf que....(suspense)
depuis la bascule en VDSL (en sérénité quand même) le 16 à 4h, j'ai des stats de SNR d'une stabilité exemplaire et plus de déconnexions.
Je deviens fou !
Y'a t'il eu malgré tout intervention sur la ligne ?
Un voisin aurait-il fait un remake de Claude François dans son bain, et aurait causé la dernière déconnexion du 15/11 ? Ou plus simplement aurait-il coupé un chauffage défaillant ?
Les travaux (prévus) de la place devant la maison auraient-ils permit l'enfouissement des lignes Orange directement depuis la maison au lieu de passer près des éclairages ?
Bref, pour le moment je suis très satisfait du résultat, même si je pense qu'il s'agit plus d'une coïncidence qu'autre chose et qu'il suffit par exemple que la famille du voisin revienne pour avoir de nouveau des déconnexions.
Je vais suivre cette discussion très intéressante car je n'ai toujours pas réussi à faire résoudre mon problème de désynchro depuis 2014 sur une ligne de 200m (seulement - voir https://lafibre.info/free-adsl/avis-sur-ligne-vdsl-courte/ ) malgré plusieurs passages d'un technicien Orange en septembre qui n'a rien put faire (il n'avait pas la clé adéquat pour ouvrir la trappe télécom -> il a même essayé de la forcer avant d'abandonner).
Vous avez des suggestions ?
J'allais vous poser la question de savoir chez quel opérateur vous êtes... Mais il serait plus judicieux de poursuivre cette conversation en la rouvrant dans la partie concernant votre opérateur, soit
https://lafibre.info/free-adsl/ ou https://lafibre.info/orange-adsl/ ou https://lafibre.info/sfr-adsl/ ou https://lafibre.info/bbox-adsl/ ou autres...
J'ai eu ce problème pendant 2 ans au moins, avec une liaison qui était apparemment dépendante de l'ensoleillement... En gros, du mois d'avril au mois d'octobre, resynchro intempestives, plusieurs fois par jour, particulièrement lorsque le soleil "tapait" sur le PC au poteau, ce boîtier étant au nord du poteau, il ne prend le soleil effectivement que pendant cette période. Les coupure / désynchros ayant lieu principalement lorsque le soleil était assez haut pour "chauffer" le boîtier... Cela c'était des constatations qui semblaient tenir la route... Pour information, ligne de 1000m hyper instable en VDSL2 et qui "tenait" à peu près en ADSL2+ mode sérénité...
Sauf que... Ben oui, en Juin de cette année, orage mahousse sur le patelin, et coup de foudre "direct" au pied du NRA du patelin... Là, cela a été le jackpot pour des dizaines te des dizaines de box, qui se sont pris la foudre via les lignes téléphoniques... Les "relais colis" et autres du coin ont vu arriver des palettes de box tous opérateurs confondus. Mais du côté NRA, il y a eu aussi des dégâts: Remplacement d'un multipaires entre 2 chambres devant le NRA, et DSLAMs Free secoués (chez certains autres opérateurs, il y eu aussi des dégâts sur leurs DSLAMs...
J'étais absent et ne suis revenu que 15 jours après... Remplacement de la box en liaison avec la chaude ligne (j'ai su que du côté DSLAM, il y avait eu du boulot par d'autres abonnés Free, pour lesquels après le RT de la box, cela ne fonctionnait toujours pas...) et depuis ce "récurage", je suis en VDSL2 sans problèmes, avec une synchro de 24,2 en down et 2,7 en UP, avec des marges de bruit respectives de 7,5dB et 7,9dB.
Entre Juin et maintenant, les conditions de température et d'ensoleillement ont grandement évolué (Il a déjà gelé plusieurs fois la nuit, et la canicule est passée avant...).
Il est donc probable que les "soucis" devaient exister sur la ligne, mais que la "glu" des 2 parties (Box et DSLAM) était en fait la principale cause des coupures et désynchros.
En passant, j'ai hérité d'une box V6 plus récente, avec le Wifi A/C, ce qui n'était pas le cas de l'ancienne.
Je ne dirai pas qu'il serait souhaitable que votre box ait un "accident", mais il n'est pas impossible que sa "glu" d'entrée ADSL ait des caractéristiques médiocres, et qu'elle ne sache pas très bien gérer un niveau de parasitage existant, certes, mais correctible avec une "glu" en forme... Allez, j'entends des "Guidzziitt" dans l'entrée ligne...