Auteur Sujet: Tous mes voisins ont la fibre mais aucun opérateur ne veut me raccorder. (Lu 599 fois)

KramerMcBarett · « **le:** 12 juin 2025 à 12:25:28 »

Tout est dans le titre.
Mon immeuble est équipé uniquement pour la fibre. Je ne peut pas y installer l'ADSL car l'immeuble n'est pas équipé pour (ni dans les placards, ni dans mon appartement).
Cependant les FAI refusent tous de me vendre la fibre car selon eux je ne serait pas éligible/ il y'aurait des travaux.

Cela fait 3 mois que je me coltine une connexion 5G instable au possible qui me handicape pour mon travail. Trois mois plus tard rien ne se débloque et les FAI refusent toujours de m'installer la fibre.
Qu'est ce qu'il faut que je fasse pour obtenir une connexion internet digne de ce nom ?

TI@RY · « **Réponse #1 le:** 12 juin 2025 à 14:09:26 »

Bonjour,

Cette adresse est en état "blocage OI" (OI = Opérateur d'Infrastructure = Altitude Calvados dans le cas ici), pour raison "Dégradation, travaux d'infrastructure à reprendre", ce depuis décembre 2024 et avec une potentielle date de déblocage (sans garantie) à fin juillet 2025.

KramerMcBarett · « **Réponse #2 le:** 12 juin 2025 à 14:19:20 »

Merci. Quels sont mes recours dans le cas ou la date serait encore reportée ? (Chez orange on m'avait déjà donné fin avril comme date de fin du blocage)

TI@RY · « **Réponse #3 le:** 12 juin 2025 à 14:26:25 »

Citation de: KramerMcBarett le 12 juin 2025 à 14:19:20

Merci. Quels sont mes recours dans le cas ou la date serait encore reportée ? (Chez orange on m'avait déjà donné fin avril comme date de fin du blocage)

En tant que propriétaire, voir avec le Syndic de copropriété qui, lui, pourra éventuellement contacter l'OI Altitude Calvados.

En tant que locataire, attendre.

PS : Cela ne sert à rien de relancer tel ou tel OC (Opérateur Commercial), tant que l'OI n'aura pas fait les travaux nécessaires et tant qu'il n'aura pas levé le blocage, aucun OC ne pourra proposer la fibre FTTH.

KramerMcBarett · « **Réponse #4 le:** 12 juin 2025 à 16:08:54 »

Je suis locataire. Lors de la visite de l'appartement, j'avais bien précisé que je bosse depuis mon domicile et que j'avais besoin d'une connexion internet stable et rapide. On m'avait bien précisé plusieurs fois que je pourrait être raccordé à la fibre (l'appartement n'ayant pas de prise en T pour l'ADSL).

Si mon bailleur ignore mes demandes et relances (afin que l'appartement sois en conformité avec ce qui avait été déclaré lors de la visite), puis je me retourner contre lui et demander une baisse du loyer pour les mois ou la fibre ne peut pas être installé ?

griselidi · « **Réponse #5 le:** 12 juin 2025 à 17:26:48 »

Non. Le proprio serait responsable s'il refusait l'installation mais la le problème est sur le domaine public.

buddy · « **Réponse #6 le:** 12 juin 2025 à 17:41:33 »

Bonjour,

aujourd'hui tu le fais en partage de connexion depuis ton téléphone ?

as tu regarder du côté des offres 4G/5G Box ? un routeur 4G/5G peut mieux capter qu'un téléphone.

Chez qui as tu testé la 4G/5G ?
Tu as bouygues et SFR pas trop loin https://www.cartoradio.fr/#/cartographie/all/lonlat/-0.888667/48.846911 (~200-250 m), certes les antennes ne sont pas directement orientées vers chez toi mais ça devrait passer..

KramerMcBarett · « **Réponse #7 le:** 12 juin 2025 à 17:54:36 »

Je suis en 5g illimitée chez orange mais la connexion est instable ça coupe régulièrement.

buddy · « **Réponse #8 le:** **Hier** à 08:48:59 »

A mon avis, tu auras de meilleures perf chez SFR ou Bouygues au vu de la position de l'antenne, surtout si ton logement est orienté Sud/ouest.

Après as-tu essayé d'optimiser la position de ta 5G Box Orange ?

KramerMcBarett · « **Réponse #9 le:** **Hier** à 11:36:21 »

Je n'ai pas le choix que de mettre la Box à côté de mon PC pour me raccorder en Ethernet dessus.
J'avais pas envie non plus de m'amuser à bouger tout mon setup et tester 10 offres pour savoir laquelle plante le moins.

J'ai des prises réseaux dans toutes mes pièces qui sont censées apporter la fibre dans chaque chambre, ça aurait été juste bien de pas laisser nos équipements inutilisable pendant 6 mois parce que quelqu'un d'autre les a dégradés. C'est complètement con et ça fait chier tout le monde. Altitude Calvados ok mais niveau logique chez eux ça vole pas haut.

CHEVY14 · « **Réponse #10 le:** **Aujourd'hui** à 02:19:38 »

Citation de: KramerMcBarett le Hier à 11:36:21

Je n'ai pas le choix que de mettre la Box à côté de mon PC pour me raccorder en Ethernet dessus.

6-7€ le câble ethernet de 20m sur AliExpress...

KramerMcBarett · « **Réponse #11 le:** **Aujourd'hui** à 09:09:55 »

Bonjour ! Bienvenue chez moi ! Attention à pas vous prendre les pieds dans le câble de 20 mètres qui parcours tout l'appartement jusqu'a la box 5G !
Vous vouliez fermer la porte ? Non ce n'est pas possible il faut laisser le câble de 20 mètres passer pour avoir internet.

mais seulement 6€ sur aliexpress hein !

Merci jean michel informatique de 2004 pour cette solution vraiment très pratique qui méritait bien les trois point de suspensions et le petit emoji clin d'oeil.