Auteur Sujet: Migration vers Free ? (Lu 4647 fois)

noe.lecesne · « **le:** 15 janvier 2022 à 19:02:12 »

Bonjour à tous,

Le suite dans le Calvados à GONNEVILLE sur HONFLEUR, j'ai la fibre via un fournisseur de rip, un routeur perso et un ONT Huawei.

Je pense un jour revenir chez Free qui couvre ma commune depuis qqs mois en GPON (sauf erreur de ma part).

Vous connaissez les démarches à faire ? Le temps de coupure ?

J'aimerai bien un retour d'expérience.

Bon WE

Jojo78 · « **Réponse #1 le:** 15 janvier 2022 à 19:10:47 »

Si Free indique que la fibre est dispo il suffit de s'abonner.
Free enverra un tech qui modifiera le branchement dans le point de mutualisation du secteur.

Le passage (coupure) de l'un à l'autre durera le temps de changer ce câblage (donc quelques minutes).

Sauf si boulette mais çà doit rester rare...

noe.lecesne · « **Réponse #2 le:** 15 janvier 2022 à 19:16:17 »

Oui donc c'est aussi rapide que l'ADSL maintenant.
Par contre je devrais prévenir et résilier moi même mon ancien fournisseur ?
Merci

buddy · « **Réponse #3 le:** 15 janvier 2022 à 22:31:43 »

Bonjour,

normalement la portabilité du numéro fait que l'ancien opérateur résilie, mais apparement chez K-net ils ne l'appliquent pas, donc il faudra résilier "manuellement".

Jojo78 · « **Réponse #4 le:** 15 janvier 2022 à 23:00:03 »

Et petite précision, Free envoie le tech au domicile de l'abonné.
Il faut donc être présent lors de son intervention.
Ils annoncent 45 minutes de présence en tout pour ce genre d'opération.

CHEVY14 · « **Réponse #5 le:** 16 janvier 2022 à 06:47:59 »

Citation de: noe.lecesne le 15 janvier 2022 à 19:02:12

J'aimerai bien un retour d'expérience.

Free, Red ou autres, toute migration fibre compte des risques et bien plus que l'ADSL, j'ai eu perso très chaud !

https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/msg911865/#msg911865

buddy · « **Réponse #6 le:** 16 janvier 2022 à 08:05:12 »

tu as eu une mauvaise expérience certes, mais il y a des milliers et des milliers de personnes qui changent d'opérateur fibre tous les jours et çà se passe bien dans l'ensemble..

Normalement une migration fibre c'est 5 à 10 min de coupure max si le technicien a bien les infos.
D'ailleurs, normalement, il n'a pas a ouvrir les chambres intermédiaires ...
ta fibre est déjà relié au PM, il prend le numéro, il met sont stylo laser chez toi et 10 min après tu es chez ton nouvel opérateur au PM..

CHEVY14 · « **Réponse #7 le:** 16 janvier 2022 à 08:24:31 »

Mauvaise expérience, non car je n'ai pas perdu la fibre mais... ça été chaud et je voyais ça gros comme une maison !

Après comme tu dis, ça devrais effectivement se passer comme tu l'explique si... les connections étaient documentées et que les techniciens y ai accès.
Ne serait-ce juste que... tel n° de regard = tel n° de tiroir dans le PM... Mais par chez nous sur le réseau Covage ben... c'est pas du tout le cas !
D'où comme expliqué dans mon post : ouverture, débranchement, rebranchement pour juste repérer la couleur de la fibre du client au regard et ensuite chercher dans le PM parmi toutes les fibres de même couleur en ouvrant chaque tiroirs pour trouver la bonne à migrer...

noe.lecesne · « **Réponse #8 le:** 21 janvier 2022 à 05:36:45 »

Je viens de souscrire à la Freebox POP après 4 ans chez K-net je retourne chez Free en conservant mon Synology RT2600AC dual WAN + liaison RedbySFR ADSL…

Les instabilités depuis qqs semaines auxquelles s’ajoute les coupures franches depuis le début de cette année auront eu raison de ma fidélité à K-net.

Je le regrette sincèrement mais en période de télétravail ce n’est plus utilisable.

À tiens je suis encore coupé depuis cette nuit 02h15

La France ce beau pays ou il faut 2 abonnements Internet sinon rien…

Jiajo · « **Réponse #9 le:** 21 janvier 2022 à 06:16:27 »

Citation de: noe.lecesne le 21 janvier 2022 à 05:36:45

La France ce beau pays ou il faut 2 abonnements Internet sinon rien…

non non 1 seul.......certe le mien n'est peut-etre pas le moins chere mais on va dire que c'est le prix de la tranquillité

noe.lecesne · « **Réponse #10 le:** 21 janvier 2022 à 06:49:46 »

Les pannes existent aussi chez Orange, pour travailler sereinement il faut 2 opérateurs distincts.

Jojo78 · « **Réponse #11 le:** 21 janvier 2022 à 07:32:34 »

Avec 2 technos distinctes du coup mais je crois comprendre que c'est ton cas.